Van de Randstad met hoge snelheid naar buitenlandse steden; jij staat als trainmanager Eurostar klaar voor onze reizigers op weg van en naar Londen of Frankrijk. Jij bent het visitekaartje op de trein en zorgt voor een comfortabele reis voor onze internationale reizigers. Van een veilige en nette trein tot het beantwoorden van vragen in de trein en op het perron.

Heb jij het in je?

Als trainmanager Eurostar heb jij veel verantwoordelijkheid. Jij zorgt voor een fijne en veilige reis, coördineert het personeel en bent het eerste aanspreekpunt bij calamiteiten. Dankzij jou vertrekt de Eurostar op tijd naar Londen of Frankrijk. En met deze kwaliteiten gaat jou dat zeker lukken!
Trainmanager Eurostar groet reiziger

Je werkt graag samen

Als trainmanager Eurostar ben jij onderdeel van een hecht team. Samen gaan we ervoor: de beste service voor onze reizigers zodat zij blijven kiezen voor NS International! Op de trein werk je nauw samen met jouw collega-trainmanager. Voor, tijdens en na de reis staan jullie klaar voor onze reizigers. Afwisselend ben jij ook het aanspreekpunt voor de machinist en verantwoordelijk voor de omroepen in de trein. De trein veilig en op tijd laten rijden, dat doen we samen.

Servicegericht

Jij bent in je element als je reizigers kan helpen. Met een glimlach beantwoord je moeiteloos vragen in het Nederlands en Engels. Verdwaalde blik? Jij bevestigt dat ze goed zitten. Heeft iedereen zijn jas aan? Dan vraag jij of de airco iets lager moet. Samen zetten we een fijne ervaring neer voor onze reizigers. Met jouw warme en open karakter en aangeboren talent voor service zit jij goed als trainmanager Eurostar!

Leergierig

Op de Eurostar rijd je als trainmanager tot Brussel of naar Frankrijk. Je krijgt te maken met Belgische spoorweg veiligheidsregels, geavanceerd materieel en reizigers uit verschillende landen. Daarom is het belangrijk dat je leergierig bent. Passen al deze kwaliteiten helemaal bij jou? Dan stomen wij jou in 4 tot 6 maanden helemaal klaar met een betaalde opleiding.
Example alt text

Werk samen in een leuk en hecht team

Example alt text

Jouw service maakt van elke reis een beleving

Example alt text

Goed salaris en onregel- matigheidstoeslag

Wil je weten hoe het is om trainmanager te zijn?

Trainmanagers Eurostar trein

Kom jij bij ons team als trainmanager Eurostar?

Verhalen van onze mensen

'Niet alleen kaartjes controleren': Julia (18) over haar opleiding tot hoofdconducteur

Echt een treinfanaat noemt Julia Kool (18) zichzelf niet, maar toch volgt ze de opleiding tot hoofdconducteur aan MBO Amersfoort. "Ik wilde altijd al iets doen waarbij ik mensen kon helpen en zorgen voor veiligheid. Als hoofdconducteur op de trein doe ik dat eigenlijk precies." We spreken haar over haar opleiding die ze via de Nederlandse Spoorwegen volgt, de stages en wat het werk op de trein zo bijzonder én spannend maakt.

Niek (18) doet opleiding tot machinist: 'Op mijn eerste stagedag mocht ik meteen rijden naar Amsterdam'

Op zijn vierde staat Niek Schuit (18) al langs het spoor in Noord-Holland. Samen met zijn ouders kijkt hij naar treinen die voorbijrijden. "Ik wist eigenlijk toen al dat ik iets met treinen wilde doen", vertelt hij. Wanneer we hem spreken, is hij net begonnen aan zijn tweede jaar van de mbo niveau 3 opleiding Machinist Railvervoer aan het ROC van Amsterdam. Het 'begin van het einde', noemt hij het zelf, want dit is het laatste jaar van zijn opleiding.

“In IT miste ik persoonlijk contact, nu help ik dagelijks reizigers”

Yordi (31) begon negen jaar geleden bij de Railcatering van NS als bijbaan tijdens zijn studie. “Ik verkocht eten en drinken in de trein en raakte steeds meer geïnteresseerd in het werk van de conducteur.” Na zijn mediaopleiding merkte hij dat een kantoorbaan niets voor hem was. “9 tot 5 voelde als een sleur. Ik miste het contact met mensen.”

NS vacature alert

Als eerste op de hoogte van nieuwe vacatures bij NS.

Maak jouw persoonlijke alert aan en mis geen enkele vacature.