Als digital marketeer of UX-designer raakt jouw werk dagelijks honderdduizenden reizigers. Een persoonlijk aanbod op het juiste moment, inspirerende content en de juiste reisbegeleiding: dankzij innovatieve technieken en data automatisering kunnen wij steeds meer personaliseren. Met jouw expertise maak jij van reizen met NS een echte beleving! Dát is marketing met impact, op grote schaal.
Marketing medewerker  bij NS

Impact maken met personalisering

Bij NS zetten we de reiziger op één. Daarom is het belangrijk dat we inspelen op de wensen en behoeften van onze reizigers. Dit doen we met klantonderzoek maar ook door data geautomatiseerd steeds slimmer in te zetten. Hoe helpen we onze reizigers een bestelling af te maken? Hoe zorgen we voor een persoonlijk aanbod op het juiste moment? En hoe bied je op ieder moment van de reis de juiste (pro-actieve) reisbegeleiding via verschillende kanalen? Die vraag proberen onze digitale experts met bijvoorbeeld de NS website, de reisplanner app en social media op te lossen. Data en afdelingsoverstijgende samenwerking spelen hierin een cruciale rol. Veel ligt nog op de tekentafels, daarom krijg jij alle ruimte om jouw ideeën te pitchen en écht impact te maken!

“Digital experts kijken vaak naar startups omdat ze denken daar snel iets te kunnen realiseren en echt impact te maken - maar die kansen kan je óók bij NS pakken. Als jij een goed idee pitcht, dan is de kans namelijk groot dat we daarmee aan de slag gaan. En als je dán impact maakt, is het ook gelijk op grote schaal. Dat is wel heel tof!”
Marketing medewerker bij NS

Marjolein

CRM expert marketing automation

UX design medewerker bij NS

Blijf je ontwikkelen

Als digital marketing of UX-professional kom jij te werken in een agile team met verschillende disciplines. Van social media expert tot developer, samen gaan we voor de optimale digitale beleving voor onze reizigers. Met zoveel expertises en collega’s om je heen is er altijd iemand waar jij van kunt leren. We delen inspiratie, resultaten en nieuwe trends en werken samen met externe bureaus. Bij NS is er altijd wel een nieuw uitdagend project waar jij mee aan de slag kunt. Zo haal jij alles uit je carrière.

Verhalen van onze mensen

Digital

Digitale dreigingen voorblijven: zo werkt het cybersecurityteam Green Team van NS aan veilige treinreizen

Bij NS is cybersecurity meer dan alleen het beveiligen van systemen. Het is een cruciaal onderdeel van het dagelijks functioneren dat ervoor zorgt dat treinen veilig blijven rijden. Op de afdeling cybersecurity werken professionals zoals Mayon, Jim en Abdullah samen om Nederland veilig en verbonden te houden. "Met onze diverse teams doen we ons best om ervoor te zorgen dat NS potentiële dreigingen altijd een stap voor is." vertelt Jim, teamleider van het Green Cyber Support Team.

Digital

“Dankzij mijn kickstarterbaan bij NS kan ik nog steeds werken met mijn passie”

Iyad (41) vluchtte vanwege de oorlog in Syrië en vond via een kickstarterbaan zijn plek als data-analist bij NS. Deze baan bood hem een toegankelijke manier om werkervaring op te doen binnen zijn vakgebied. Met zijn achtergrond als docent wiskunde aan de Universiteit van Aleppo brengt hij waardevolle kennis met zich mee. "Ik werkte daar tien jaar als docent, maar door de oorlog was het onmogelijk om nog les te geven."

Digital

"Het mooiste aan mijn baan vind ik dat we samen elke dag onze app verbeteren"

Als UX Designer bij NS is Herbert (29) elke dag bezig om de NS-app te optimaliseren, zodat reizigers een goede reiservaring hebben. “Wij krijgen een probleem aangeleverd dat betrekking heeft tot de app. Zo kan een bepaalde functie niet goed werken of er ontbreekt een optie. Het is dan aan ons om hier een oplossing voor te vinden.”

Vacature alert NS

Als eerste op de hoogte van nieuwe vacatures bij NS.

Maak jouw persoonlijke alert aan en mis geen enkele vacature.