Hoofd Category Management en inkoop & Logistiek

Daniëlle

Even voorstellen

Het ontwikkelen en herformuleren van een saucijzenbroodje voor Kiosk op het station kan wel tot een jaar duren. Ook achter de verse pastasauzen voor Julia's schuilt een heel proces.

Ik stuur een team aan van Category Managers en Supply Chain Beheerders. Wij zijn ervoor verantwoordelijk dat Kiosk, Stationshuiskamer, Julia's en de Grab&Go automaten op het station gevuld zijn met de juiste producten voor de reiziger. Dat bepalen we door analyses te maken voor het assortiment, trend & ontwikkelingen in de markt te volgen en door met klantonderzoek al ver vooruit te kijken: wat wil de reiziger volgend jaar graag eten onderweg?

Er komt veel bij kijken, van recepturen ontwikkelen en bepalen met leveranciers, tot onderhandelingen en het gehele logistieke proces in goede banen leiden.

Het leukste aan mijn baan vind ik dat ik zowel bezig ben met strategieën voor over een jaar of paar jaar als hoe we deze week met onze Logistiek Dienstverlener zorgen dat er genoeg vrachtwagens zijn om de winkels te bevoorraden. Het is enorm dynamisch.

Mijn collega's

Als mijn team een product of concept bedenkt voor Stationshuiskamer, vraag ik altijd: hoe kunnen de medewerkers in de winkel ermee uit de voeten? Ik ben ervoor verantwoordelijk dat de concepten en producten die we bedenken ook operationeel uitgevoerd kunnen worden. Ook dienen deze concepten of producten bij te dragen aan onze bedrijfsvoering en aan te sluiten bij de vraag van onze reiziger.

In mijn leidinggevende functie ben ik een verbinder en een aanspreekpunt. Tussen mijn team, de operationele tak en andere Teammanagers. Als ik zelf wil sparren, ga ik naar mijn eigen manager of de Business Managers van Retail.

Ik heb bij NS een persoonlijk leiderschapstraining gevolgd. Daar leerde ik om minder vanuit mijn hoofd en meer vanuit mijn hart leiding te geven. Dat betekent minder het team het laten doen zoals ik het zou doen en meer ruimte geven om ze hun eigen aanpak te laten ontwikkelen.

Leukste moment van de week

Hoe bouwen we Kiosk, Stationshuiskamer, Julia's en de Grab&Go automaten volgend jaar uit? Hoe maken we het aanbod gezonder en kunnen we plastic reduceren? Dat soort vragen werden deze week beantwoord in de presentaties van de commercieplannen.

De teams van de afdelingen marketing, format- en category management werken maanden aan de nieuwe plannen en presenteerden het aan elkaar, de Teammanagers, waaronder ikzelf en de Business Controller. Wij stelden vragen, gaven feedback en daagden de team uit om de laatste puntjes op de i te zetten.

De sfeer tijdens de meeting was heel positief en energiek. Ook de plannen waren creatief, ambitieus en interessant: er komen bijvoorbeeld meer plantaardige producten aan, in de pastasauzen van Julia's komt extra groente en we gaan meer inzetten op sociale media.

Onze mensen op kantoor

Kantoor

Gelijke kansen bij NS: verder kijken dan je bubbel

Angelique

Helpen klinkt goed, maar kan onbedoeld ongelijk voelen. Angelique: “gelijke kansen begint niet bij helpen, maar bij luisteren. Nieuwsgierig zijn naar de ander en niet aannemen dat jouw droom ook hun droom moet zijn.”

Lees meer

Kantoor

Van waarde naar waardevol – de futureproof index van NS

Sacha

Sacha Göddeke-Mulder, Directeur Duurzaam ondernemen bij NS, vond dat het tijd was om die bredere blik te verbreden. Geïnspireerd door de Futureproof Index, een onderzoek naar de integrale waarde van grote Nederlandse bedrijven, besloot ze samen met onderzoekers te kijken wat het OV ons écht oplevert. De maatschappelijke waarde van NS in kaart brengen.

Lees meer

Kantoor

"Ik doe naast mijn werk ook veel vrijwilligerswerk binnen NS."

Kim

Kim (49) werkt inmiddels al zes jaar als HR-expert Verzuim bij NS. “Ik ben heel bevlogen en wil graag iets betekenen voor de samenleving. Daarom doe ik naast mijn werk ook veel vrijwilligerswerk binnen NS.” Zo is ze ambassadeur Werkgeluk en geeft ze trainingen die collega’s helpen om gelukkig te zijn in hun werk.

Lees meer

Bekijk alle verhalen