Procesondersteuner Meldkamer NS (Participatiebaan) - Utrecht

Plezier in je werk en een mooie balans tussen werk en privé, helpen je om gezond en gelukkig te zijn in je werk. Bij NS is er volop aandacht om onze medewerkers hierin zo goed mogelijk te ondersteunen. Jouw werkdag deel je voornamelijk zelf in (in begin helpen wij je daar natuurlijk mee) en je zorgt dat je op basis van prioriteiten je zaken afhandelt. Dankzij jouw enthousiaste en verantwoordelijke instelling ben je van onschatbare waarde. Je ontlast de procesmanager en teammanagers zoveel mogelijk door verschillende (administratieve) taken op te pakken denk hierbij aan:  

• Bestellen van spullen die gebruikt worden voor het werk op de meldkamer. 
• Ondersteunen bij Werving en Selectie van nieuwe collega’s; o.a. kandidaten uitnodigen, faciliteren selectiedag. 
• Administratieve ondersteuning o.a. beheren pasjes, vergaderruimtes beheren, agendabeheer, factuurcontrole. 
• Notuleren tijdens vergaderingen. 

Je werkt op standplaats Utrecht. Je komt te werken in een team van ongeveer 10 collega’s die je op sleeptouw nemen. Je bent minimaal 20 uur of meer uren per week beschikbaar. Werkdagen en tijden doen we in overleg. Collega’s omschrijven de cultuur binnen het team en afdeling als een prettige omgeving, waar men enthousiast, behulpzaam en flexibel alles oppakt met elkaar. Het is een stabiel team wat al lange tijd samen werkt en elkaar goed kent. Er komen verschillende culturen bij elkaar, jong en oud, wat een fijne sfeer oplevert! Je wordt in eerste instantie begeleid door een ervaren collega. Dit zal dan ook je buddy zijn.  

• Je bent in bezit van minimaal mbo 3/4 denkniveau.  
• Je hebt aantoonbare werkervaring in een administratieve omgeving.  
• Je beschikt over goede computervaardigheden, MS Office kent weinig geheimen voor jou.  
• Je hebt enige ervaring met SharePoint.  
• Je bent pragmatisch ingesteld.  
• Je bent planmatig en administratief sterk en je voert je werk nauwkeurig uit.  
• Je bent servicegericht en faciliterend ingesteld, dat zijn kenmerken die bij jou passen.  

Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de wereld van duurzame mobiliteit. Je maakt deel uit van een organisatie die midden in de maatschappij staat en Nederland in beweging brengt. Maar als 1 van de grootste werkgevers van Nederland hebben we je zoveel meer te bieden. Voor deze functie is dit onder andere:  

• Een salaris tussen € 2.331,36 en € 3.175,56 bruto per maand (schaal 55) (o.b.v. 36-urige werkweek), afhankelijk van je kennis en ervaring.  
• 144 uur wettelijk verlof (o.b.v. een fulltime dienstverband) + extra verlof afhankelijk van leeftijd (minimaal een week).  
• De mogelijkheid om 3 christelijke feestdagen om te ruilen voor 3 niet-christelijke feestdagen.  
• 3% eindejaarsuitkering, 8% vakantietoeslag en een uitstekende pensioenregeling.  
• Je treinreizen in de 2e klas zijn gratis; in de 1e klas reizen kan tegen een kleine eigen bijdrage.  
• Je gezin reist gratis in de daluren.  
• Korting op Europese treinreizen zodra je 1 jaar bij NS werkt.  
• Professionele ontwikkelingsmogelijkheden.  
• Een keuzeplan met o.a. fietsenplan, extra pensioenopbouw of extra vakantiedagen.  
• Wil je meer weten? Bekijk onze arbeidsvoorwaarden en cao.  

Solliciteer direct via de sollicitatiebutton (maar voor dinsdag 7 mei 2024). Binnen enkele minuten ontvang je een automatische sollicitatiebevestiging, binnen 2 weken reageren wij op jouw sollicitatie.  

Je kunt je sollicitatie richten aan Ilonka Wendels, recruiter.  

Nog vragen over het sollicitatieproces? Mail met Karin van de frontoffice via [email protected].  

Heb je liever telefonisch contact? Bel dan met onze frontoffice via 088-6713666.

Goed om te weten:  

• Om te solliciteren stuur je jouw cv op. Een motivatiebrief is niet nodig. Wil je toch graag een extra motivatie opsturen, dan kun je deze mailen naar [email protected].  
• Het betreft een tijdelijke functie van 7 maanden tot 1 jaar, met eventuele mogelijkheid tot verlenging tot maximaal 3 jaar.  
• Een achtergrondonderzoek, met o.a. VOG (Verklaring omtrent Gedrag), maakt deel uit van de sollicitatieprocedure. Denk hierbij ook aan het tekenen van een integriteitsverklaring en geheimhoudingsverklaring.  
• We vinden het belangrijk dat iedereen die bij ons werkt zich thuis voelt. Dit zie je in alles wat we doen, en dus ook in ons aannamebeleid. Lees hier meer.  
• Met deze vacature willen wij zelf onze nieuwe collega werven. Dit is dan ook géén oproep voor acquisitie. Wel staan we open om in contact te komen met re-integratiebedrijven en jobcoach-organisaties.  

#LI-IW1