De dienstregeling
In de eerste aflevering start Vivianne haar reis. Daarvoor kijkt ze in de NS-app waarin ze alle reisinformatie vindt die ze nodig heeft. Aan de basis daarvan ligt de dienstregeling die al een jaar vooruit wordt gepland. Daarover spreekt ze met Willem en Nelleke. Willem is software solution architect en werkt aan de software waar de dienstregeling op draait. Nelleke is developer en is bezig met die software over te zetten naar webtechnologie.
Reisinformatie op de trein
Vivianne is aangekomen op het station en stapt in de trein. Als ze gaat zitten kijkt ze op het scherm of ze in de goede trein zit. Maar wat is er allemaal voor nodig om al die informatie op de schermen in de trein te krijgen? Vivianne gaat in gesprek met Jeroen. Hij is functioneel beheerder bij IT op de trein. De afdeling die verantwoordelijk is voor de softwaresystemen die op de treinen zelf actief zijn. Ze gaat ook langs bij Wian. Hij is developer in de zogenaamde OBIS-fabriek. Het testcentrum van alle reisinformatiesystemen in de trein.
De NS-app
Tijdens haar reis opent Vivianne de NS-app om realtime te zien in welke trein ze zit en hoe de reis verloopt. Dat is een nieuwe functie: ‘treindetectie’. Deze functie is ontwikkeld in de NS Lab-app. In de trein ontmoet Vivianne Leslie, product owner van de NS-app. Ze praat met hem over wat er allemaal komt kijken bij het ontwikkelen van een van de meest gebruikte apps van Nederland. Daarna gaat ze langs bij Colin. Hij is Android-developer bij de NS Lab-app. In die proeftuin heeft hij de vrijheid om nieuwe features in een live omgeving te testen.
Storingen oplossen
Er is een wisselstoring op het traject van Vivianne. Calamiteiten op het spoor komen helaas voor. De afdeling die ervoor zorgt dat reizigers bij calamiteiten zoveel mogelijk volgens plan kunnen doorreizen, is de afdeling Bijsturing. Vivianne gaat langs bij de thuiswerkplek van Arjen. Hij is solution architect bij de afdeling Bijsturing en werkt aan de IT-systemen die helpen om calamiteiten zo snel mogelijk op te lossen. Vivianne spreekt ook met Niek. Hij is developer bij BAM (Bijsturing Applicatie Materieel).
In- en uitchecken met je smartphone
Vivianne komt aan op haar eindstation Eindhoven Centraal en checkt uit met haar OV-chipkaart. Binnenkort kan in- en uitchecken ook met je bankpas of telefoon. Wat daar allemaal voor moet gebeuren? Daarover praat Vivianne met Robert. Hij is product owner bij het project OV-betalen. Even later spreekt ze met Erica. Erica is softwaredeveloper bij OV-betalen en werkt aan de transitie van betaalproducten naar de cloud.
Inge
Inge Mugge is Product Owner bij NS. Hier werkt ze al 5 jaar aan verschillende apps voor NS: denk aan de Ticketer app en de Wissel app. “Ik vind het echt heel gaaf wat wij doen. Je moet dingen kunnen versnellen, verbeteren of makkelijker maken” vertelt Inge. Samen met haar team zet Inge ontzettend toffe projecten neer. Dit is dan ook de reden dat ze samen met 5 andere teams de NS Digital Award 2023 heeft gewonnen voor de Wissel app!
Colin
Colin (30) werkt als Android Developer aan de NS app. Hij vertelt: “Ik werk aan het domein kaartjes verkoop binnen de app, zodat reizigers eenvoudig een treinkaartje kunnen kopen.” Drie jaar geleden maakte hij de overstap van een zorgverzekeraar naar NS. En dat pakte voor hem goed uit. “Ik dacht dat ik al veel wist, maar bij NS dacht ik: I need to step my game up.”
Thom en Dennis
Aan Dennis en Thom de uitdagende taak: bevraag elkaar blind en ontdek welke baan de ander uitvoert bij NS. Gaat het ze lukken, denk je?
Wij, en derde partijen, maken op onze website gebruik van cookies. Wij gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat onze website goed functioneert, om jouw voorkeuren op te slaan, om inzicht te verkrijgen in bezoekersgedrag, maar ook voor marketing en social media doeleinden (laten zien van gepersonaliseerde advertenties). Door op ‘Accepteren’ te klikken, ga je akkoord met het gebruik van alle cookies. In onze Cookieverklaring kun je meer lezen over de cookies die wij gebruiken en kun je jouw voorkeuren opslaan of wijzigen. Door ‘Weigeren’ te klikken ga je alleen akkoord met het gebruik van functionele cookies.