Strategisch Portfolio Support specialist - Utrecht

De ambitie van NS is om samen Nederland duurzaam bereikbaar te maken voor iedereen. ComIT (Commercie en IT Commercie) draagt bij aan die ambitie op verschillende manieren. Door gemakkelijke en betrouwbare dienstverlening te leveren, meer reizigers aan te trekken, de reizigers beter te spreiden en de zakelijke markt te winnen voor duurzame mobiliteit. Om te helpen deze ambities waar te maken ontwikkelt ComIT zich als impactvolle, lerende organisatie.

ComIT is een samenvoeging van de commerciële en IT organisatie in een ‘agile’ bedrijfsonderdeel. Zo kunnen we vanuit de behoefte van de reizigers onze (commerciële) proposities en services ontwikkelen en introduceren. Dat doen we door te werken in multi-disciplaire wendbare teams. We werken vanuit verschillende expertise gebieden samen aan innovaties van onze digitale dienstverlening. Reizigers kiezen steeds vaker voor E-tickets op hun telefoon, willen ook aansluitend vervoer zoals deelscooters boeken via de NS app, gebruiken de zitplaatszoeker in de app en een chatbot of app voor contact met de NS Klantenservice. Onze ambitie is dat reizigers steeds makkelijker kunnen reizen. Van station naar station, van deur tot deur.

Je wordt binnen ComIT als strategisch portfolio support onderdeel van het Resultaat Cluster Plan in het team Business Planning. Het Resultaat Cluster Plan is verantwoordelijk voor het door ontwikkelen en operationeel maken van de lange termijn strategie van ComIT. Het team Business Planning is daarin de strategische hub van ComIT waar de diverse strategische vraagstukken samenkomen. We faciliteren besluitvorming en challengen inhoudelijk, consolideren de strategie uit heel ComIT en dragen zorg voor de optimale ComIT portfolio planning. Dit doen we in nauwe samenwerking met het leadership en de andere resultaat clusters van ComIT.

Je bent binnen het team verantwoordelijk voor het managen én verbeteren van processen rondom strategievorming en uitvoering. Met succes ben je bezig met de volgende werkzaamheden;

• Je bouwt met een team van strategen, in samenwerking met de verantwoordelijke clusters, mee aan de integrale commerciële strategie voor ComIT op de korte en lange termijn.
• Je ondersteunt en verbetert het portfoliomanagementproces binnen ComIT en de PI planning cyclus.
• Je helpt de samenwerking tussen ComIT en ander NS bedrijfsonderdelen te faciliteren.
• Je helpt ComIT-collega’s bij het voorbereiden van stukken voor strategische rituelen.
• Je houdt overzicht op de actuele status van de strategische doelen en resultaten en rapporteert hierover.
• Je beheert de CPP (ComIT Portfolio Prioritering) Kanban waarin we overzicht houden op alle grote verander initiatieven en zet anderen aan tot acties.
• Je werkt nauw samen met het team Methodisch Werken van het resultaat cluster Medewerker vanuit onze  werkwijze en methodiek binnen ComIT.
• Je pakt ad-hoc procesmatige werkzaamheden op die nodig zijn voor strategische vraagstukken.
• Je bent sparringpartner van de strategen en Portfoliomanager en ondersteunt ze waar nodig.
• Ondersteuning bij communicatie wanneer nodig, denk hierbij aan:
  • Opstellen communicatieplannen
  • Organiseren evenementen
  • Organiseren en inzetten van middelen zoals filmpjes
  • Opzetten van de Sharepoint omgeving

Jouw stoel staat op de tweede verdieping van ons hoofdkantoor naast Utrecht Centraal. Het team waar je onderdeel van wordt bestaat uit een product owner, een scrum master, een portfoliomanager en vijf strategen.

Bij NS vinden we diversiteit en inclusie belangrijk, het maakt samenwerken leuker en het resultaat wordt er vaak beter van. Wat jouw achtergrond of levensovertuiging is, maakt dan ook niet uit: we zijn vooral benieuwd naar jouw visie op hoe wij onze strategische processen beter kunnen organiseren.

Je gaat werken in een dynamische omgeving waar continu leren, ontwikkelen en verbeteren door zowel ComIT als de medewerkers centraal staan. Dit met het uiteindelijke doel om een sterke, excellente en veerkrachtige organisatie te realiseren, die kan inspelen op de snel veranderende behoeften van reizigers.

• Je hebt WO werk- en denkniveau en 3 jaar relevante werkervaring in een vergelijkbare rol en agile organisatie.
• Je hebt kennis van het ontwikkelen, toepassen en overdragen van methoden, standaarden en technieken op de portfolio support processen
• Je bent leergierig en vindt het leuk je verder te ontwikkelen in de rol van portfolio support.
• Je bent in staat om vanuit een breder overzicht analyses uit te voeren en om met concrete verbetervoorstellen te komen. 
• Je herkent jezelf als: verbindend, betrokken, resultaatgericht, teamplayer en pro-actief.
• Je hebt ervaring met stakeholder management, zowel intern als extern en het bij elkaar brengen van / werken met verschillende belangen.
• Je bent een teamspeler die in een complexe en dynamische omgeving zijn/ haar eigen weg weet te vinden.
• Je bent in het bezit van de certificaten Prince2 (Foundation) en/of IPMA PMO en/of IPMA D/ Bij voorkeur ben je P3O Foundation gecertificeerd.
• Ervaring en/of certificering in Agile/Scrum is een plus
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal

Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. De kernwaarden van NS zijn open en betrouwbaar. Wij gaan voor resultaat en willen vooruit. En als één van de mooiste werkgevers van Nederland hebben we nog meer te bieden. Voor deze functie onder meer:

• Een salaris van max. € 5.003,28 bruto per maand (o.b.v. 36-urige werkweek). 
• Een 36-urige werkweek.  
• 144 uur wettelijk verlof (o.b.v. een fulltime dienstverband) + extra verlof afhankelijk van leeftijd (minimaal een week). 
• De mogelijkheid om 3 christelijke feestdagen om te ruilen voor 3 niet-christelijke feestdagen. 
• 3% eindejaarsuitkering, 8% vakantietoeslag en een uitstekende pensioenregeling.  
• Je treinreizen in de 2e klas zijn gratis; in de 1e klas reizen kan tegen een kleine eigen bijdrage.  
• Je gezin reist gratis in de daluren. 
• Korting op Europese treinreizen zodra je 1 jaar bij NS werkt.  
• Professionele ontwikkelingsmogelijkheden
• Een keuzeplan met o.a. fietsenplan, extra pensioenopbouw of extra vakantiedagen.
• De mogelijkheid tot thuiswerken en flexibele werktijden (in overleg).
• Bij goed functioneren, krijg je na een jaar een vast contract. 
• Wil je meer weten? Bekijk dan hier de NS cao.

Bij NS vinden we diversiteit en inclusie belangrijk, het maakt samenwerken leuker en het resultaat wordt er ook nog beter van. Wat jouw achtergrond of levensovertuiging is, maakt dan ook niet uit: we zijn vooral benieuwd naar jouw visie op deze functie.

Solliciteer direct via de sollicitatiebutton. Binnen enkele minuten ontvang je een automatische sollicitatiebevestiging, binnen 2 weken reageren wij op jouw sollicitatie.

Je kunt je sollicitatie richten aan Theo Joustra, recruitment digitale strategie & executie ComIT.

Nog vragen over het sollicitatieproces? Mail naar Karin van onze frontoffice via [email protected].
Heb je liever telefonisch contact? Bel dan met onze frontoffice op 088-6713666.

Goed om te weten:

• Een achtergrondonderzoek, met o.a. VOG (Verklaring omtrent Gedrag), maakt deel uit van de sollicitatieprocedure. Denk hierbij ook aan het tekenen van een integriteitsverklaring en geheimhoudingsverklaring.  
• We vinden het belangrijk dat iedereen die bij ons werkt zich thuis voelt. Dit zie je in alles wat we doen, en dus ook in ons aannamebeleid. Lees hier meer.  
• Met deze vacature willen wij zelf onze nieuwe collega werven. Dit is dan ook géén oproep voor acquisitie.