Scrum Master IT Operatie - Utrecht

Als Scrum Master ben je een expert in het Agile gedachtegoed en het Scrum framework en zorg je dat zowel de teams als de omgeving van de teams naar een hoger volwassenheidsniveau worden gebracht. Je coacht het team, de Product Owner en de organisatie, met name op ART niveau (Agile Release Train). Je zorgt ervoor dat de multi disciplinaire teams zich continu blijven verbeteren en steeds effectiever kunnen worden. Samenwerking tussen de teams versterken, (PI) Plannings sessies mede organiseren, zijn onderdelen van je werkpakket. Je werkt samen met stakeholders en andere Scrum Masters. Goed kunnen luisteren, helder communiceren en organisatiesensitiviteit zijn hierbij onontbeerlijk.

Je bent verbonden aan meerdere teams. Je bent verantwoordelijk voor de toepassing van het Scrum framework en Agile principes bij deze teams.

Dankzij jouw enthousiasme en ervaring ben je van onschatbare waarde bij het;  

• Meedenken en actief werken aan het verbeteren van de gehele ART.
• Zorgen dat de Scrum events voor de teams plaatsvinden; waar nodig of gewenst faciliteer je deze.
• Meehelpen dat de ART events over de teams heen georganiseerd worden.
• Coachen en ontwikkelen van de teams en hun Product Owners in zelforganisatie; je past je stijl en de instrumenten die je inzet aan op het volwassenheidsniveau van een team en de omgeving.
• Begeleiden van het team zowel in de agile manier van werken als in teamdynamiek.
• Zorgen dat de teams zich op empirische wijze (door transparantie, inspectie en aanpassingen) continu blijven ontwikkelen, ten behoeve van het leveren van waarde en kwaliteit.
• Transparant maken van en helpen bij het oplossen van belemmeringen, zodat de teams optimaal aan de sprintdoelen kunnen werken.
• Actief deelnemen in het Scrum Master gilde en stimuleren van je omgeving in het begrijpen en omarmen van de agile mindset en het scrum framework.

Hiernaast zal er verwacht worden dat je T-shape ingezet kunt worden (inhoudelijke rollen) als de omstandigheden dit vragen.

IT Operatie is onderdeel van NS Groep, wat een belangrijke pijler binnen het NS bedrijf is, dat voor een groot deel 'het gezicht van NS naar de klant’ vertegenwoordigt. De focus van de activiteiten van NS Groep ligt op het realiseren van kwalitatieve vervoerscapaciteit, goede service en informatie, aantrekkelijke reisproducten en een hoogwaardig veiligheidsprofiel.

Je zult werkzaam zijn in Resultaatgebied 4, hierin bevinden zich de clusters Sociale Veiligheid (draagt bij aan de sociale veiligheid voor de reiziger op stations en in de treinen) en Persoonlijke Fysieke Service (zorgt voor een optimale servicebeleving van de reizigers in de trein en op het station, op het gebied van vervoerbewijzen, informatie en speciale services).

“NS werkt sinds 1 maart 2022 met “Resultaatsturing”. Resultaatsturing staat voor een andere manier van organiseren, samenwerken en besturen. Resultaatsturing is gebaseerd op de bouwstenen “Resultaatgebieden, platformgebieden, clusters van teams en teams. Resultaatsturing heeft als uitgangspunt dat mensen samen in multidisciplinaire resultaatteams op een agile/lean werkwijze in eenzelfde cadans aan producten en diensten voor hun opdrachtgevers werken. Bij resultaatsturing staat niet een afdeling maar het eindresultaat centraal.”

• Gecertificeerd Scrum Master, minimaal PSM II of gelijkwaardig, SAFe certificering
• Afgeronde HBO/WO opleiding
• Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring als Scrum Master, waaronder ervaring met de toepassing van SAFe
• Aantoonbare ervaring in het verhogen van het Agile volwassenheidsniveau van teams en organisaties
• Ruime ervaring binnen een complexe IT organisatie en multidisciplinaire teams.
• Je bent gericht op het realiseren van wezenlijke groei en ontwikkeling van teams en organisatie, waarbij je pro-actief en op basis van de Agile principes werkt.
• Je bent pragmatisch maar ook empathisch en hebt de nodige veranderkracht.
• Je bent een verbinder

Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de dynamische wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. De mogelijkheden om je te ontwikkelen zijn groot. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. En als één van de mooiste werkgevers van Nederland hebben we nog meer te bieden. Voor deze functie onder meer: 

• Een salaris tussen € 3950,- en € 6745,- bruto per maand (o.b.v. een 36-urige werkweek) 
• Een 36-urige werkweek. 
• De mogelijkheid tot thuiswerken, en flexibele werktijden, in overleg. 
• Vijf weken vakantie (180 uur) op basis van een fulltime dienstverband.  
• De mogelijkheid om 3 christelijke feestdagen om te ruilen voor 3 niet-christelijke feestdagen. 
• 3% eindejaarsuitkering, 8% vakantietoeslag en een uitstekende pensioenregeling. 
• Je treinreizen in de 2e klas zijn gratis; in de 1e klas reizen kan tegen een kleine eigen bijdrage. 
• Je gezin reist gratis in de daluren. 
• Korting op Europese treinreizen zodra je 1 jaar bij NS werkt. 
• Professionele ontwikkelingsmogelijkheden 
• Een keuzeplan met o.a. fietsenplan, extra pensioenopbouw of extra vakantiedagen. 
• Wil je meer weten? Bekijk dan hier de NS cao. 

Solliciteer direct via de sollicitatiebutton. Binnen enkele minuten ontvang je een automatische sollicitatiebevestiging, binnen 2 weken reageren wij op jouw sollicitatie.

Je kunt je sollicitatie richten aan Jeroen van den Berg, corporate recruiter IT. 

Nog vragen over het sollicitatieproces? Mail naar Karin van onze frontoffice via: [email protected]

Heb je liever telefonisch contact? Kijk dan op onze website voor de actuele telefoonnummers.

Goed om te weten:

• Een achtergrondonderzoek, met o.a. VOG (Verklaring omtrent Gedrag), maakt deel uit van de sollicitatieprocedure. Denk hierbij ook aan het tekenen van een integriteitsverklaring en geheimhoudingsverklaring.
• We vinden het belangrijk dat iedereen die bij ons werkt zich thuis voelt. Dit zie je in alles wat we doen, en dus ook in ons aannamebeleid. Lees hier meer.
• Met deze vacature willen wij zelf onze nieuwe collega werven. Dit is dan ook géén oproep voor acquisitie.