SAP integratieconsultant

Binnen NS zijn we gestart met een grote vernieuwing van ons IT-landschap, zo ook voor Klantenservice. Van SAP CRM, SAP PI/PO en Cloud for Customer gaan we naar SAP S/4 Hana , Azure API management, SAP BTP en Sales Service Cloud V2. Hiermee maken we ons IT landschap wendbaarder, stabieler en zijn we klaar voor de opvolger van de OV-Chipkaart. 

Dit doe je samen met een dev-ops Scrum-team met functionele consultants, een tester, developers, een product owner en een scrummaster die elke week 1 dag op kantoor in Utrecht werken (meer mag) en de rest van de dagen remote. Samen met het team refine je de user stories, bouw je de services en documenteer je wat je ontwikkelt. Je werkt in sprints van 2 weken en spreekt je team elke dag tijdens de daily, refinements en natuurlijk wanneer je elkaar nodig hebt. 

Help jij ons mee in deze transformatie door het zo optimaal en wendbaar in te richten van onze (klanten)serviceprocessen en zorg je daarmee dat onze reizigers en klanten de meest optimale service krijgen die nodig is.

Dankzij jouw doelgerichtheid en behoefte aan innovatie ben jij van onschatbare waarde bij het: 

• Ontwikkelen van interfaces en integraties tbv SAP Service Cloud.
• Ontwikkelen van interfaces en integraties van en naar onze SAP S4 systemen via SAP BTP Integration suite naar SAP Service Cloud V2. Denk daarbij aan integraties met bijvoorbeeld de applicaties Geld terug bij Vertraging en Check in Check out.
• Onderhouden en door ontwikkelen van onze huidige SAP PI/PO systemen, Azure API management en SAP backend systemen 

Je gaat werken bij het dynamische organisatieonderdeel ComIT, waar Commercie en IT op een agile wijze hand in hand samenwerken. Bij ComIT streven we naar excellent presteren en wendbaarheid. Continue leren, ontwikkelen en verbeteren door zowel ComIT als de medewerkers die er werken om zo in een voortdurend veranderende omgeving aan steeds veranderende behoeftes van onze Klantenservice te blijven voldoen. 

 Je komt te werken in een volwassen en gezellig team, Service Verlenen genaamd, binnen ComIT waar we ons focussen op de IT-oplossing voor Klantenservice- en Service medewerkers. We werken hard aan de inrichting van SAP Service Cloud – de nieuwe applicatie voor Klantenservice.

We werken elke donderdag kantoor. De lijnen zijn kort en we hebben veel contact. Tijdens dagelijkse en wekelijkse online meetings, maar ook daarbuiten. Elkaar even in beeld hebben en kletsen over andere dingen dan werk. Het contact is open en eerlijk, en we hebben oog voor elkaar. We lachen samen, maar delen het ook als het even niet zo lekker gaat. En misschien nog wel het belangrijkste: we respecteren elkaar. Wij vinden niks gek, want jij moet jezelf kunnen zijn.   

Bij NS vinden we diversiteit en inclusie belangrijk, het maakt samenwerken leuker en het resultaat wordt er vaak beter van. Wat jouw achtergrond of levensovertuiging is, maakt dan ook niet uit: we zijn vooral benieuwd naar jouw visie op de functie van SAP Integratie consultant. 

• Aantoonbaar 3-5 jaar werkervaring met SAP integratie ontwikkeling met minimaal 1 van de volgende SAP integratie-oplossingen: PI/PO/CPI/BTP Door deze ervaring ben je snel up and running en in staat om je weg te vinden in ons complexe landschap. 
• Je hebt ervaring met SAP ABAP (Pré), SAP BTP Integration Suite (voorheen CPI), Bij voorkeur heb je ervaring met Azure API-Management. 
• Jij bent in staat secuur te werken en oog te hebben voor details en verbanden. 
• Jij bent gedreven om jouw kennis en vaardigheden te blijven ontwikkelen 
• Jij bent erop gericht om samen met anderen op constructieve wijze gemeenschappelijke doelen te bereiken. 

Bij NS vinden we het belangrijk dat we elkaar durven aanspreken en ons altijd kunnen uitspreken. We zoeken collega’s met lef, die open staan voor verandering. Voor deze functie zijn dit allemaal cruciale succesfactoren om je doelen te kunnen behalen in samenwerking met je team en de business.

Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de dynamische wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. De mogelijkheden om je te ontwikkelen zijn groot. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. En als één van de mooiste werkgevers van Nederland hebben we nog meer te bieden. Voor deze functie onder meer:  

• Een salaris tussen € 4.190,- en € 7.015,- bruto per maand (o.b.v. 36-urige werkweek). 
• Een 36-urige werkweek.  
• 144 uur wettelijk verlof (o.b.v. een fulltime dienstverband) + extra verlof afhankelijk van leeftijd (minimaal een week). 
• De mogelijkheid om 3 christelijke feestdagen om te ruilen voor 3 niet-christelijke feestdagen. 
• 3% eindejaarsuitkering, 8% vakantietoeslag en een uitstekende pensioenregeling.  
• Je treinreizen in de 2e klas zijn gratis; in de 1e klas reizen kan tegen een kleine eigen bijdrage.  
• Je gezin reist gratis in de daluren. 
• Korting op Europese treinreizen zodra je 1 jaar bij NS werkt.  
• Professionele ontwikkelingsmogelijkheden  
• Een keuzeplan met o.a. fietsenplan, extra pensioenopbouw of extra vakantiedagen. 
• Wil je meer weten? Bekijk onze arbeidsvoorwaarden en cao. 
• De mogelijkheid tot thuiswerken en flexibele werktijden (in overleg).  
• Bij goed functioneren, krijg je na een jaar een vast contract. 

Solliciteer direct (maar zeker uiterlijk op woensdag 21 mei) via de sollicitatiebutton. Binnen enkele minuten ontvang je een automatische sollicitatiebevestiging, binnen 2 weken reageren wij op jouw sollicitatie.

Je kunt je sollicitatie richten aan Heert-Jan Dokter, corporate recruiter.

Nog vragen over het sollicitatieproces?

Mail naar Karin van onze frontoffice via: [email protected]. Ook voor vragen over anoniem solliciteren kun je daar terecht.

Heb je liever telefonisch contact? Bel dan met onze frontoffice via 0886713666.

Goed om te weten:

• Een achtergrondonderzoek, met o.a. VOG (Verklaring omtrent Gedrag), maakt deel uit van de sollicitatieprocedure. Denk hierbij ook aan het tekenen van een integriteitsverklaring en geheimhoudingsverklaring.
• We vinden het belangrijk dat iedereen die bij ons werkt zich thuis voelt. Dit zie je in alles wat we doen, en dus ook in ons aannamebeleid. Lees hier meer.
• Met deze vacature willen wij zelf onze nieuwe collega werven. Dit is dan ook géén oproep voor acquisitie.
• Deze functie kan niet op interim basis worden vervuld. Bekijk daarvoor onze inhuur pagina.
• Deze functie een minimale beheersing van Nederlands (op tenminste B2-niveau) en Engels in woord en geschrift. Dutch level at a minimum of B2 is required for this position.

#LI-HD1