Regie Proces Configuratie Manager - Utrecht

Je voert binnen het team, op tactisch en operationeel niveau, regie op het asset en configuratie management proces. Samen met leveranciers en NS collega’s, zorg je voor correcte en juiste data die geleverd kan worden voor aan NS bedrijfsprocessen.

Jouw taken zijn globaal:

• Onderhouden en ontwikkelen van het asset en configuratie management proces.
• Opstellen en onderhouden van het asset en configuratie management plan.
• A.d.h.v. rapportages analyseren en controleren van de data kwaliteit en in gang zetten van verbeter acties indien deze niet voldoet aan de afgesproken standaarden.
• Rapportage op wekelijkse/maandelijkse basis over de kwaliteit van de vastgelegde data.
• Onderhouden van de interfaces met de CMDB.
• Structureel overleg met in-en externe stakeholders over zowel operationele als tactische onderwerpen ter verbetering van het asset en configuratie management proces.
• Adviseren en ondersteunen van in-en externe stakeholders m.b.t. DevOps integraties.
• Ondersteuning en advies bij verbeterprojecten.

Je staat in nauw contact met de overige collega’s van de afdeling, met name met andere regie proces managers en de dienstenmanagers en je doet een beroep op hun expertise als dit kan bijdragen aan verbeteringen binnen het proces asset- en configuratie management.

Jouw werkweek

Benieuwd hoe jouw werkweek eruit kan zien als Regie Proces Configuratie Manager bij NS? Wij geven jou een voorbeeld van jouw toekomstige agenda.

Jouw stoel staat klaar op de 17^e etage van ons kantoor naast station Utrecht Centraal, je begrijpt, prachtig uitzicht over de stad! In het team IPCC (Incident, Problem, Change & Configuration) werk je samen met ongeveer twaalf collega’s op dagelijkse basis aan het beoordelen en verbeteren van de kwaliteit van de NS IT brede operationele ITIL-beheer processen. De uitvoering van deze processen is grotendeels uitbesteed aan een IT consortium, waarbij team IPCC de regierol verzorgt.

Team IPCC valt onder de afdeling Service and Operations onder de NS IT Centrale Platform Organisatie, afgekort CPO. Het CPO levert alle generieke IT-platformen en diensten binnen NS aan de diverse resultaatgebieden binnen de bedrijfsonderdelen waar business en IT samen aan (nieuwe) producten werken.

• Om te beginnen een passende afgeronde HBO/WO opleiding.
• Je hebt kennis van, of affiniteit met het Software Asset Management vak (CSAM pre).
• Je bent in staat om verbinding te maken en stakeholders met je mee te krijgen.
• Je hebt enige jaren werkervaring in een IT omgeving bij (middel) grote organisaties.
• Je bent sterk resultaatgericht, toont eigenaarschap, neemt initiatief en je bent goed in staat om overzicht en orde te houden in je werkzaamheden.
• Je bent bekend met Agile werken en een echte team player binnen een dynamische werkomgeving.

Je staat met veel stakeholders in contact. Daarom is het belangrijk dat je sterk bent waar het je communicatieve vaardigheden betreft en dat je klantgericht bent. We verwachten dat je zelfsturend bent en met initiatieven komt. Dat getuigt dan ook van jouw creativiteit en je innerlijke drang naar verbeteren en automatiseren. Je bent stressbestendig, een team player en samenwerkingsgericht.

Werken bij NS betekent dat jij het verschil kunt maken in de dynamische wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. De mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen zijn groot. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. En als één van de mooiste werkgevers van Nederland hebben we nog meer te bieden. Voor deze functie is dit onder andere:

• Een salaris tussen €2.695,32 en €4.876,56 bruto per maand (o.b.v. 36-urige werkweek). 
• Een 36-urige werkweek.  
• 144 uur wettelijk verlof (o.b.v. een fulltime dienstverband) + extra verlof afhankelijk van leeftijd (minimaal een week). 
• De mogelijkheid om 3 christelijke feestdagen om te ruilen voor 3 niet-christelijke feestdagen. 
• 3% eindejaarsuitkering, 8% vakantietoeslag en een uitstekende pensioenregeling.  
• Je treinreizen in de 2e klas zijn gratis; in de 1e klas reizen kan tegen een kleine eigen bijdrage. 
• Je gezin reist gratis in de daluren. 
• Korting op Europese treinreizen zodra je 1 jaar bij NS werkt.  
• Professionele ontwikkelingsmogelijkheden. 
• Een keuzeplan met o.a. fietsenplan, extra pensioenopbouw of extra vakantiedagen. 
• Wil je meer weten? Bekijk dan hier de NS cao. 

Solliciteer direct via de sollicitatiebutton. Binnen enkele minuten ontvang je een automatische sollicitatiebevestiging. Wij laten je zo snel mogelijk, uiterlijk binnen twee weken, weten of we je uitnodigen voor een gesprek.

Je kan jouw sollicitatie richten aan Maaike van der Linden, Corporate Recruiter.

Nog vragen over het sollicitatieproces? Mail naar Karin van de frontoffice via [email protected]

Heb je liever telefonisch contact? Kijk dan op onze website voor de actuele telefoonnummers.  

Goed om te weten:

• Bij NS vinden we iedereen uniek. Dit zie je in alles wat we doen, en dus ook in ons aannamebeleid.
• Een achtergrondonderzoek maakt deel uit van de sollicitatieprocedure.
• Met deze vacature willen wij zelf onze nieuwe collega werven. Dit is dan ook géén oproep voor acquisitie.