Operationeel Teamleider MBN - Utrecht

Jij draagt als operationeel teamleider, ook wel Regisseur genoemd, de zorg voor het reduceren van storingen binnen de dienstregeling, waarbij je de conditie van de treinen in de nabije toekomst en de materieelbeschikbaarheid in overweging neemt.

Jij organiseert de regievoering op materieelbeschikbaarheid, herstelregelingen en helpdeskaanvragen.

Staat een trein stil dan regelt het MBN technisch personeel die ter plekke de trein weer op de rit helpt. Kan de defecte trein nog verder rijden, dan start het logistieke proces van het vinden van een werkplaats waar de trein terecht kan voor reparatie.

Door jouw team effectief aan te sturen, zijn jullie in staat om deze klus te klaren.

Je zet je organisatie-, overtuigingskracht en leidinggevende kwaliteiten succesvol in bij het:

• Monitoren en prioriteren van het uitzetten van herstelregelingen in de O&S productieorganisatie op basis van klanteisen en beslisregels.
• Bepalen of inzetbaarheid in de reizigersdienstregeling toelaatbaar is ten aanzien van de conditie/configuratie/kwaliteit van de trein.
• Geven van werkopdrachten aan samenwerkingspartners in de keten teneinde de gestelde veiligheidseisen te handhaven.
• Nemen van een regierol bij de diverse calamiteitenprocedures en besluiten over de inzet en aansturing van wachtdienst techniek bij ongevallen. Effectief reageren op afwijkingen en urgente situaties d.m.v. gerichte acties.
• Functioneel aansturen van 5 technische helpdeskmedewerkers en vlootplanners. Meedenken en inrichten van mogelijke verbeteringen en procesoptimalisaties en het mee krijgen van collega’s in deze veranderingen.
• Actieve bijdrage leveren aan de O&S transitie en de daarbij verschuivend verantwoording naar het MBN.

Jouw werkweek

Benieuwd hoe jouw werkweek eruit kan zien als operationeel teamleider bij NS? Wij geven je een voorbeeld van jouw toekomstige agenda.

Je komt als teammanager te werken op het materieel besturingscentrum (MBN), het regiecentrum van NS en ProRail (OCCR) in Utrecht. Het MBN is het centrale besturingsorgaan van Onderhoud & Service.

Wij nemen er eindverantwoordelijkheid voor dat de reiziger altijd voldoende, veilige, schoon en bedrijfszeker materieel heeft en in geval van een stranding zo snel mogelijk weer onderweg is.

Zo dragen wij bij aan het bereikbaar houden van Nederland, voor iedereen.

Zo maken wij landelijke vlootregie waar:

• Realiseren van een goede balans tussen treindienst, materieelbeschikbaarheid en werkaanbod O&S
• Altijd het totaaloverzicht van de status van het materieel
• Proactief sturen op service, herstel, onderhoud en prioriteren voor de reiziger
• Professionele ondersteuning van rijdende dienst bij ongeplande stilstanden
• Actief vooruit kijken en materieel onderhouden voordat het defect gaat
• Analyseren en verbeterinitiatieven starten op materieelbeschikbaarheid

MBN staat de komende jaren voor een grote verandering op het inrichten (verandering van werkprocessen, passende besturing op processen en passende uitvoering op processen) en eindverantwoordelijkheid nemen van de centrale besturing van O&S en is de spil in de keten. De belangrijke ketenpartners zijn:

1. Onderhoud en Service – vlootregie, plannen en aansturen onderhoud en defect materieel
2. NS Techniek – gezamenlijke kwaliteitskaders materieel vaststellen en verbetermogelijkheden doorvoeren
3. Service & Operatie – bindend advies geven rijdend personeel bij treinstoringen materieel
4. Besturing Operatie – logistieke afstemming herstellen en onderhouden materieel en benodigde beschikbaarheid behoefte materieel t.b.v. treindienst

• Je beschikt over aantoonbaar hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur met een diploma.
• Je hebt ervaring in een operationeel leidinggevende rol, bij voorkeur in een technische omgeving.
   
• Je hebt goede communicatieve vaardigheden en bent sensitief ingesteld.
• Je bent analytisch, waardoor je in staat bent om complexe situaties snel te doorgronden en te overzien.
• Je hebt ervaring met het initiëren en implementeren van (verbeter)acties.
• Je weet wanneer je ‘nee’ moet zeggen en kunt uitleggen waarom. Juist wanneer dit impopulaire zaken betreft, weet jij impact te maken
• Als jouw beste vriend(in) jouw persoonlijke eigenschappen moet omschrijven, gebruikt zij /hij de woorden ‘doorslaggevend, ‘intelligent’ en ‘samenwerken’.

Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de dynamische wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. De mogelijkheden om je te ontwikkelen zijn groot. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. En als één van de mooiste werkgevers van Nederland hebben we nog meer te bieden. Voor deze functie onder meer:  

• Een salaris tussen € 2.695,- en € 4.876,- bruto per maand, afhankelijk van jouw kennis en ervaring (obv schaal 59 en een 36-urige werkweek). 
• Een 36-urige werkweek.  
• 144 uur wettelijk verlof (o.b.v. een werkweek van 36 uur) aangevuld met extra verlof afhankelijk van leeftijd (minimaal een week).
• De mogelijkheid om 3 nationale feestdagen om te ruilen voor 3 niet-nationale feestdagen. 
• 3% eindejaarsuitkering, 8% vakantietoeslag en een uitstekende pensioenregeling..
• Je treinreizen in de 2e klas zijn gratis; in de 1e klas reizen kan tegen een kleine eigen bijdrage.
• Je gezin reist gratis in de daluren.
• Korting op Europese treinreizen zodra je 1 jaar bij NS werkt.
• Professionele ontwikkelingsmogelijkheden
• Een keuzeplan met o.a. fietsenplan, extra pensioenopbouw of extra vakantiedagen.
• Wil je meer weten? Bekijk dan hier de Arbeidsvoorwaarden.

Solliciteer direct (maar zeker vóór 12 december) via de sollicitatiebutton. Binnen enkele minuten ontvang je een automatische sollicitatiebevestiging, binnen 2 weken reageren wij op jouw sollicitatie.

Je kunt je sollicitatie richten aan Audrey van der Linde, corporate recruiter techniek.
Nog vragen over het sollicitatieproces? Mail naar onze frontoffice via [email protected]
Heb je liever telefonisch contact? Bel dan met onze frontoffice op 088-6713666. 

Goed om te weten:

• Een achtergrondonderzoek, met o.a. VOG (Verklaring omtrent Gedrag), maakt deel uit van de sollicitatieprocedure. Denk hierbij ook aan het tekenen van een integriteitsverklaring en geheimhoudingsverklaring.  
• We vinden het belangrijk dat iedereen die bij ons werkt zich thuis voelt. Dit zie je in alles wat we doen, en dus ook in ons aannamebeleid. Lees hier meer. 

Met deze vacature willen wij zelf onze nieuwe collega werven. Dit is dan ook géén oproep voor acquisitie. 

#LI-AV1