Jij zorgt voor de mobiliteit van Nederland

Jij zorgt voor de mobiliteit van Nederland

Een baan met verantwoordelijkheid

Een baan met verantwoordelijkheid

Een opleidingstraject en begeleiding

Een opleidingstraject en begeleiding

Daarom wil je als Operationeel Coördinator RBC bij NS werken

  • Dankzij jouw inzet heeft onze reiziger de maximale kans op een zitplaats en worden verstoringen in de regio snel opgelost. 
  • Je stimuleert, coacht en motiveert jouw medewerkers om het beste uit zichzelf te halen.  
  • Je draagt bij aan de mobiliteit van Nederland.  

 Daphne: "Samen met onze ketenpartners zorgen we ervoor dat de operationele dienst vlekkeloos verloopt en blijven we continu verbeteren."  

Dit ga je doen als Operationeel Coördinator RBC

Het regionaal besturingscentrum (RBC) heeft de verantwoordelijkheid om onze treinen in te zetten zoals gepland, de vertragingen die in de regio ontstaan op te lossen, de doorstroming op de knooppunten te realiseren én de personeelsinzet op de trein te bewaken. Jouw doel als operationeel coördinator is om elke dienst, in goede samenwerking met de medewerkers en ketenpartners, zo goed mogelijk te laten verlopen zodat de reiziger de trein krijgt die hij verwacht en in onverhoopte situaties minimale hinder ervaart. Je stuurt de medewerkers op zaal (het RBC) aan. Je bent de schakel tussen de medewerkers van het RBC, het LBC (landelijk besturingscentrum) en ketenpartners zoals Onderhoud & Services en ProRail Verkeersleiding. Jij bent verantwoordelijk voor: 

  • De realisatie van operationele diensten: goede uitvoering op de dag door het kritisch volgen van de processen, het doen van verbetervoorstellen en het functioneel aansturen van de medewerkers RBC met als doel resultaten te behalen op het gebied van: 
  • Materieelinzet volgens plan (een belangrijke KPI voor de afdeling Transportbesturing); 
  • 4 J’s (De Juiste Trein, op het Juiste Moment, op de Juiste Plek met de Juiste Kwaliteit); 
  • (Spoorweg)Veiligheid.  
  • Optimaliseren van processen van het RBC door kansen te signaleren en medewerkers goed te briefen. 
  • Continu verbeteren door medewerkers te stimuleren van elkaar te leren, iedere dag weer een beetje beter. Hierin ben jij een verbindende factor. 
  • Het coachen, begeleiden en stimuleren van jouw medewerkers. 
  • Zorgen voor samenwerking in de keten door contact te onderhouden met ketenpartners en verbeteringen te signaleren die bijdragen aan betere prestaties van de vervoersketen.  

Hier ga je werken

Je standplaats is het RBC in Eindhoven, maar je kunt ook worden ingezet voor diensten op andere RBC’s in Zwolle, Amsterdam, Utrecht of Rotterdam. Daarom is het van belang dat je flexibel inzetbaar bent en tijdig op andere RBC’s aanwezig kunt zijn, met de trein of met eigen vervoer. Het team in Eindhoven bestaat uit 9 collega’s. Je werkt in een vroeg/laat/nacht cyclus waarbij je ook in de weekenden en tijdens feestdagen kan worden ingedeeld. 

Dit zijn de functie-eisen

  • hbo werk- en denkniveau met minimaal een mbo-4 diploma.
  • Relevante werkervaring in het leidinggeven, bij voorkeur in de logistieke sector. 
  • Je durft beslissingen te nemen en neemt tevens je verantwoordelijkheid.
  • Je presteert goed onder druk en kunt snel informatie analyseren, verwerken en de resultaten evalueren. 
  • Je bent energiek en werkt graag met anderen samen. Je past je stijl gemakkelijk aan en gaat conflicten niet uit de weg. 

Dit zijn de arbeidsvoorwaarden

Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de dynamische wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. De mogelijkheden om je te ontwikkelen zijn groot. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. En als één van de mooiste werkgevers van Nederland hebben we nog meer te bieden. Voor deze functie onder meer:   

  • Een salaris tussen € 2.448,- en € 4.085,- bruto per maand (schaal 58) (o.b.v. 36-urige werkweek). Dit is exclusief onregelmatigheidstoeslag.
  • Een 36-urige werkweek.   
  • Minimaal 180 verlofuren (op basis van 36 uur).  
  • De mogelijkheid om 3 christelijke feestdagen om te ruilen voor 3 niet-christelijke feestdagen.  
  • 3% eindejaarsuitkering, 8% vakantietoeslag en een uitstekende pensioenregeling.   
  • Je treinreizen in de 2e klas zijn gratis; in de 1e klas reizen kan tegen een kleine eigen bijdrage.   
  • Je gezin reist gratis in de daluren.  
  • Korting op Europese treinreizen zodra je 1 jaar bij NS werkt.   
  • Professionele ontwikkelingsmogelijkheden   
  • Een keuzeplan met o.a. fietsenplan, extra pensioenopbouw of extra vakantiedagen.  
  • Wil je meer weten? Bekijk dan hier de NS cao.   

Solliciteren naar deze baan

Solliciteer direct (maar uiterlijk 30 november)  via de sollicitatiebutton. Binnen enkele minuten ontvang je een automatische sollicitatiebevestiging. Wij laten je zo snel mogelijk en uiterlijk binnen twee weken weten of we je uitnodigen voor een gesprek.  

Je mag je sollicitatie richten aan Robbin Lensink, corporate recruiter. 

Nog vragen? Mail naar Karin van onze frontoffice via: [email protected]

Heb je liever telefonisch contact? Kijk dan op onze website voor de actuele telefoonnummers.

Goed om te weten: 

  • De eerste ronde sollicitatiegesprekken worden gevoerd via Microsoft Teams. 
  • Een assessment maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure. 
  • Een achtergrondonderzoek, met o.a. VOG (Verklaring omtrent Gedrag),  maakt deel uit van de sollicitatieprocedure. Denk hierbij ook aan het tekenen van een integriteitsverklaring en geheimhoudingsverklaring.  
  • We vinden het belangrijk dat iedereen die bij ons werkt zich thuis voelt. Dit zie je in alles wat we doen, en dus ook in ons aannamebeleid. Lees hier meer.  
  • Met deze vacature willen wij zelf onze nieuwe collega werven. Dit is dan ook géén oproep voor acquisitie. 

Wil je meer weten over deze vacature?

Neem dan contact op met

Robbin Lensink

Expert Recruitment & Mobiliteit B

Sollicitatieprocedure

Jouw droombaan in je mailbox?

Mis nooit meer jouw ideale vacature met onze persoonlijke job alerts.