Jij zorgt voor de mobiliteit van Nederland

Jij zorgt voor de mobiliteit van Nederland

Een baan met verantwoordelijkheid

Een baan met verantwoordelijkheid

Een opleidingstraject en begeleiding

Een opleidingstraject en begeleiding

Daarom wil je als Hoofd Support bij NS werken

  • Met aanpakken, lef en verbinding zorg jij, met jouw team, voor een optimale ondersteuning aan de productie.
  • 2e man/vrouw en rechterhand van de productiemanager van het Onderhoudsbedrijf in Maastricht.
  • Leidinggeven maar tegelijkertijd ook constant bezig met continu verbeteren van de vestiging.

Dit ga je doen als Hoofd Support

Als hoofd support van Onderhoudsbedrijf Maastricht ben je eindverantwoordelijk voor de support afdelingen en lever je een aantoonbare bijdrage aan de totaalprestaties van de locatie. Het Onderhoudsbedrijf Maastricht is een dynamische locatie. Er staan veel veranderingen op de rol waarin veiligheid en kwaliteit een groot aandeel hebben maar ook een groeiende instroom van SNG materieel.

In jouw werk wordt flexibiliteit en ondernemerschap gevraagd. Je bent de ondersteunende kracht van de productiemanager en weet de ondernemingsstrategie te vertalen naar ambitieuze doelstellingen. De productiemanager adviseer je over het hierin te voeren beleid. Je initieert verbeter- en veranderprogramma’s die erop gericht zijn om het productieproces te optimaliseren en de doelstellingen waar te maken. Het effect is een structurele verbetering van de materieelbeschikbaarheid voor onze reizigers. Rapportages en analyses stel je op om de voortgang en knelpunten inzichtelijk te maken.

Als hoofd support heb je de volgende taken en verantwoordelijkheden:

  • Leidinggevend aan de afdelingen Support
  • De afdeling “techniek” in staat stellen om technische ondersteuning te bieden voor de locatie waaronder het vormgeven van werkinstructies, afhandeling van geconstateerde veiligheidsstoringen en verhoging van de materieelbetrouwbaarheid.
  • De afdeling “ planning/werkvoorbereiding” in staat stellen om te organiseren, managen en de inzet van medewerkers en middelen op werkzaamheden te registreren.
  • Zorgen dat productspecificaties vertaald worden naar werkinstructies voor toegewezen materieelseries.
  • Contact en afstemming met diverse stakeholders waaronder materieelmanager, maintenance engineer, reliability engineer, opdrachtgevers en leveranciers. Verantwoordelijk voor de vertaling en uitvoering van de productiestrategie.
  • Opstellen van de jaarbegroting van de productie en de uitvoering daarvan.
  • Verantwoordelijk voor (verdere) implementatie van automatisering in techniek en planning

Als hoofd support rapporteer je aan de productiemanager en ben je onderdeel van het MT van Onderhoudsbedrijf Maastricht en neem je deel aan het landelijk overleg hoofden support voor het stimuleren van landelijk beleid. Je bent subbudgethouder en vervangt de productiemanager bij afwezigheid.

Hier ga je werken

De functie van hoofd support is gepositioneerd in het Onderhoudsbedrijf in Maastricht, één van de vier onderhoudsbedrijven van NS Onderhoud en Service. Als Onderhoudsbedrijf richt het zich op het preventieve en correctieve onderhoud op de treinseries voor de VIRM, FLIRT-HRN en LOC1700. Veiligheid, kwaliteit en efficiency staan daarbij voorop.

We werken samen in een sfeer waar ruimte is om te leren en te verbeteren, maar waar ook veel van je wordt gevraagd.

Dit zijn de functie-eisen

  • HBO/WO niveau (minimaal HBO diploma), bij voorkeur richting (technische) bedrijfskunde of techniek.
  • Minimaal 5 jaar aantoonbare leidinggevende ervaring.
  • Uitstekende analytische, organisatorische en communicatieve vaardigheden.
  • Je hebt een no-nonsense mentaliteit en bent resultaatgericht. Je durft risico’s te nemen en bent in staat om je omgeving mee te nemen in het behalen van de doelstellingen.
  • Continue verbeteren en het realiseren of zelfs overtreffen van de doelstellingen is je drijfveer.
  • Je weet mensen te motiveren en toont lef en kracht en dit straal je uit. Je bent niet bang om mensen aan te spreken op hun verantwoordelijkheden en doet dit duidelijk, maar ook inspirerend.

Dit zijn de arbeidsvoorwaarden

Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de dynamische wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. De mogelijkheden om je te ontwikkelen zijn groot. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. En als één van de mooiste werkgevers van Nederland hebben we nog meer te bieden. Voor deze functie onder meer:

  • Een goed salaris van maximaal € 6.745,- bruto per maand (salarisschaal 61, o.b.v. 36-urige werkweek en de cao2023)
  • 144 uur wettelijk verlof (o.b.v. een werkweek van 36 uur) aangevuld met extra verlof afhankelijk van leeftijd (minimaal een week).
  • De mogelijkheid om 3 nationale feestdagen om te ruilen voor 3 niet-nationale feestdagen. 
  • 3% eindejaarsuitkering, 8% vakantietoeslag en een uitstekende pensioenregeling..
  • Je treinreizen in de 2e klas zijn gratis; in de 1e klas reizen kan tegen een kleine eigen bijdrage.
  • Je gezin reist gratis in de daluren.
  • Korting op Europese treinreizen zodra je 1 jaar bij NS werkt.
  • Professionele ontwikkelingsmogelijkheden
  • Een keuzeplan met o.a. fietsenplan, extra pensioenopbouw of extra vakantiedagen.
  • Wil je meer weten? Bekijk dan hier de NS cao.

Solliciteren naar deze baan

Solliciteer direct (maar zeker vóór 5 december) via de sollicitatiebutton. Binnen enkele minuten ontvang je een automatische sollicitatiebevestiging, binnen 2 weken reageren wij op jouw sollicitatie.

Je kunt je sollicitatie richten aan Audrey van der Linde, corporate recruiter techniek.
Nog vragen over het sollicitatieproces? Mail naar Karin van onze frontoffice via [email protected]

Heb je liever telefonisch contact? Kijk dan op onze website voor de actuele telefoonnummers.

Goed om te weten:

  • Vanwege de coronamaatregelen hebben wij onze sollicitatieprocedure aangepast. 
  • Een achtergrondonderzoek, met o.a. VOG (Verklaring omtrent Gedrag), maakt deel uit van de sollicitatieprocedure. Denk hierbij ook aan het tekenen van een integriteitsverklaring en geheimhoudingsverklaring.
  • We vinden het belangrijk dat iedereen die bij ons werkt zich thuis voelt. Dit zie je in alles wat we doen, en dus ook in ons aannamebeleid. Lees hier meer.

Met deze vacature willen wij zelf onze nieuwe collega werven. Dit is dan ook géén oproep voor acquisitie.

Wil je meer weten over deze vacature?

Neem dan contact op met

Audrey van der Linde

Recruiter

Sollicitatieprocedure

Jouw droombaan in je mailbox?

Mis nooit meer jouw ideale vacature met onze persoonlijke job alerts.