Functioneel Beheerder Cluster Software Desk en Platformen

Je helpt mee om de netwerken en hardware in onze treinen goed te laten werken en te onderhouden. In de digitalisering van treinen komen IT, data, techniek en operatie bij elkaar. Moderne treinen hebben steeds meer IT-, OT- en IoT-systemen aan boord. Hiermee verzamelen we data over de staat van het materieel en sturen we de trein beter aan.

Binnen verschillende teams werk je aan nieuwe features voor de trein. Jij en je collega’s zorgen ervoor dat deze functies goed blijven werken in de praktijk. Je bent vooral bezig met het stabiel en betrouwbaar houden van de hardware in de trein. Ook zorg je dat de dienstverlening doorgaat en van hoge kwaliteit blijft. Daarbij heb je veel contact met collega’s en andere betrokken partijen.

Je taken bestaan onder andere uit:

• Eerste aanspreekpunt in de tweedelijns support en sparringpartner voor de Reliability Engineer
• Analyseren van incidenten, herkennen van structurele problemen en acties ondernemen waar nodig
• Oplossen en beheren van firmware- en configuratieverschillen op hardware
• Beheer van simkaarten, configuraties en firmware met focus op security
• Maken en verbeteren van rapportages en dashboards (hardware & software op de trein)
• Continu verbeteren van incident-, change- en monitoringprocessen
• Zorgen dat projectresultaten soepel landen in de operatie
• Nauwe samenwerking met maintenance en reliability engineers
• Meedenken over de IT-hardware roadmap voor de trein

Onze organisatie is continu in beweging. Daarom zijn we op zoek naar een Functioneel beheer die niet alleen beschikt over een solide basis aan kennis en vaardigheden, maar ook potentie heeft om te leren en zich aan te passen aan nieuwe situaties.

Je gaat werken binnen het Cluster Software Desk en Platformen. Dit cluster realiseert en beheert IT-toepassingen op alle typen treinen van NS via een uniform platform dat integreert met trein specifieke infrastructuur. Het is een uitdagend werkterrein en meer dan 1 miljoen reizigers per dag ervaren deze IT-oplossingen.

Op loopafstand van station Utrecht Centraal werken 10 teams binnen het cluster samen aan OBIS (On Board Information Systems). Als Functioneel Beheerder werk je binnen het hechte team Trein Hardware & Netwerken. Dit team zorgt voor het goed en veilig functioneren van het netwerk en hardware op de trein om tientallen IT/OT-diensten te faciliteren. Dit is een serieus en hardwerkend team, waar een lolletje op zijn tijd ook zeker gewenst is.

Ontwikkelvermogen is een belangrijke competentie bij NS zodat medewerkers zich snel kunnen aanpassen aan nieuwe uitdagingen en zij hun kennis en vaardigheden uit kunnen breiden. Daarnaast verbetert een hoog ontwikkelvermogen de samenwerking en wordt innovatie gestimuleerd. 

• HBO werk- en denkniveau (door opleiding of ervaring) met een stevige basis in IT, inclusief kennis van hardware, firmware en configuratie
• Minimaal drie jaar relevante werkervaring, bij voorkeur in een omgeving waar IT en techniek samenkomen
• Bekend met werken in een procesgestuurde omgeving
• Ervaring met Agile werken; kennis van release trains is een pré
• Goede beheersing van Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk
• Kennis van het NS applicatielandschap is een pré
• Kennis van de OBIS-architectuur is een pré
• Ervaring met dashboards (Grafana/PowerBI) en data-analyse is een pré
• ITIL-certificering is een pré
• Je werkt gestructureerd en zelfstandig, bent analytisch sterk en houdt ook in complexe omgevingen met meerdere stakeholders het overzicht
• Je pakt eigenaarschap, bent proactief en houdt altijd de operatie als prioriteit
• Je bent resultaatgericht en pragmatisch: je maakt duidelijke keuzes en levert wat nodig is binnen de beschikbare tijd
• Je communiceert helder en schakelt tijdig hulp in wanneer nodig

Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de dynamische wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. De mogelijkheden om je te ontwikkelen zijn groot. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. En als één van de mooiste werkgevers van Nederland hebben we nog meer te bieden. Voor deze functie onder meer:

• Een salaris tussen € 2985,- en € 5.757,- bruto per maand (o.b.v. 36 uur, inschaling o.b.v. werkervaring)
• Een 36-urige werkweek
• 144 uur wettelijk verlof (o.b.v. een fulltime dienstverband) + extra verlof afhankelijk van leeftijd (minimaal een week)
• Mogelijkheid om 3 christelijke feestdagen om te ruilen voor 3 niet-christelijke feestdagen
• 3% eindejaarsuitkering, 8% vakantietoeslag en een uitstekende pensioenregeling
• Gratis treinreizen in de 2e klas; 1e klas reizen mogelijk tegen een kleine eigen bijdrage
• Je gezin reist gratis in de daluren
• Korting op Europese treinreizen na 1 jaar in dienst
• Professionele ontwikkelingsmogelijkheden
• Keuzeplan met o.a. fietsenplan, extra pensioenopbouw of extra vakantiedagen
• Mogelijkheid tot thuiswerken en flexibele werktijden (in overleg)

Wil je meer weten? Bekijk onze arbeidsvoorwaarden en cao.

Solliciteer direct via de sollicitatiebutton. Binnen enkele minuten ontvang je een automatische sollicitatiebevestiging. Binnen 2 weken reageren wij op jouw sollicitatie.

Je kunt je sollicitatie richten aan Jeroen van den Berg, Corporate recruiter IT.

Nog vragen over het sollicitatieproces? Mail naar Karin van onze frontoffice via [email protected].

Heb je liever telefonisch contact? Bel dan met onze frontoffice op 088-6713666.

Goed om te weten
Een achtergrondonderzoek, met o.a. een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG), maakt deel uit van de sollicitatieprocedure. Dit omvat ook het tekenen van een integriteits- en geheimhoudingsverklaring.

We vinden het belangrijk dat iedereen die bij ons werkt zich thuis voelt. Dit zie je in alles wat we doen, en dus ook in ons aannamebeleid. Lees hier meer.

Met deze vacature willen wij zelf onze nieuwe collega werven. Dit is géén oproep voor acquisitie. Deze functie kan niet op interim basis worden vervuld. Bekijk daarvoor onze inhuurpagina.

Op NS kun je rekenen
Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. De kernwaarden van NS zijn open en betrouwbaar. Wij gaan voor resultaat en willen vooruit.

#Li-JV1