Jij zorgt voor de mobiliteit van Nederland

Jij zorgt voor de mobiliteit van Nederland

Een baan met verantwoordelijkheid

Een baan met verantwoordelijkheid

Een opleidingstraject en begeleiding

Een opleidingstraject en begeleiding

Daarom kies je voor een rol als Digital Product Designer NS Zakelijk bij NS

  • Je werkt vanuit jouw specialisme samen met ontwikkelteams aan uiteenlopende thema’s die gebruikt en gezien worden door miljoenen mensen.
  • Je werkt binnen ComIT samen met vakgenoten die hun sporen als designer hebben verdiend aan de  bureauzijde en/of intern.
  • Je hebt een veelzijdig takenpakket, van conceptontwikkeling tot detailuitwerking.

"We strive to raise our bar continuously and improve our flexible portfolio of sustainable and accessible transportation offering for travellers.  Achieving our targets timely with motivated colleagues and right execution model is as much important for us as being bold in our strategy. We know our goals will not be met without creative contribution of diverse minds and using benefits of improving technology.  We are looking for colleagues that will walk this journey with us."

                  – Gulyasemin Meijers, Lead Digital Strategy & Execution

Zo werkt het

Als Digital Product Designer ben je de schakel tussen Business en IT. Je werkt in een agile omgeving en integreert het klantperspectief in de producten en dienstverlening van NS. Je ontwerpt vanuit een integraal perspectief en stelt graag de ‘waarom’ vraag. We vinden het belangrijk dat je een groot verantwoordelijkheidsgevoel hebt en je eigen werk in kunt schatten voor een heldere planning. Je ondersteunt daarbij ook ontwikkelteams met het goed implementeren van je design om een optimaal eindresultaat te bereiken.

  • Je werkt in een agile/scrum omgeving aan de online applicaties van NS Zakelijk (bijvoorbeeld Mijn NS Zakelijk).
  • Je doet zelfstandig voorstellen om bestaande applicaties te verbeteren en je hebt een visie en rationale achter je ontwerp. Daarin werk je op basis van data, vanuit de visie van de klant.
  • Je werkt concepten van mede-designers verder uit voor de zakelijke markt in samenspraak met je team en past ze consistent toe over de verschillende online applicaties.
  • Jij denkt in samenwerking met collega designers uit andere segmenten grondig na over goede gebruikersbelevingen, staat open voor feedback en vertaalt dit als UXer voor de zakelijke markt naar visueel ontwerp, rekening houdend met verschillende kanalen en devices.
  • Je hebt ideeën over het verbeteren van het ontwerpproces, zoals het werken met design principes en pattern libraries.
  • Je kunt draagvlak creëren voor de waarde van een goede gebruikerservaring en bent in staat deze te vertalen in een aansprekend design. Je communiceert je werk helder naar verschillende collega’s en weet je concepten te onderbouwen  met een sterk visueel ontwerp.
  • Je ervaring uit zich in gevraagd en ongevraagd advies en in snelheid.

Hier ga je werken

De afdeling ComIT is gevestigd in het NS hoofdkantoor in Utrecht, maar voorlopig werken we zoveel mogelijk vanuit huis. Je gaat werken voor het dynamische organisatieonderdeel ComIT, waar Commercie en IT op een agile wijze hand in hand samenwerken. Bij ComIT streven we naar excellent presteren en wendbaarheid. Continu leren, ontwikkelen en verbeteren door zowel ComIT als de medewerkers die er werken om zo in een voortdurend veranderende omgeving aan steeds veranderende behoeftes van onze reizigers te blijven voldoen. Ons motto? You build it, you own it, you love it.

Binnen ComIT kom jij te werken in een ambitieus team binnen het Resultaat Cluster Overeenkomsten. Dit cluster bestaat uit 8 teams, waarvan 50% zich direct bezighoudt met marktbewerking (marketing & sales). De sfeer is professioneel maar persoonlijk. NS is dè partner in de zakelijke markt op het gebied van duurzaam mobiliteitsbeleid en op die manier maken wij het verschil voor onze klanten. We werken iedere dag aan het verbeteren van de services op de NS Business Card (het OV reisproduct voor de zakelijke markt) en daarbij stellen we de reiziger altijd centraal. Kijk voor meer informatie over de dienstverlening op https://www.ns.nl/ns-zakelijk/ .

ComIT is een organisatieonderdeel van NS Reizigers. Naast het hierboven genoemde stations- en OV-Chipkaartdomein werken ComITianen in verschillende clusters en teams aan continue verbetering van de dienstverlening aan reizigers, middels producten als NS Flex en de NS Business Card en informatiediensten als NS.nl en de NS App.

Dit zijn de functie-eisen

Om je functie goed te kunnen uitoefenen neem je mee

Je bent een enthousiaste Digital Product Designer die impact wil maken en de gebruiker centraal stelt, een expert in interactie- en visueel ontwerp, prototyping en experience flows. Je zet graag je tanden in een project om de stakeholders te verrassen met jouw creatieve oplossingen. Je hebt oog voor detail, kijkt kritisch naar interactieontwerp en brengt verbeteringen aan om het beste resultaat te behalen. Voor jou zijn kwaliteit en het beste eindresultaat een van de belangrijkste elementen in je werk.

  • Je hebt een relevante opleiding (bijvoorbeeld Communicatie & Multimedia Design, Interactive Media of Kunstacademie) afgerond op minimaal HBO-niveau.
  • Je hebt 3+ jaar ervaring als digital designer wat blijkt uit een sterk portfolio.
  • Je hebt ervaring met Sketch en/of Figma.
  • Je hebt kennis van de laatste front-end technieken en ervaring met design systems.
  • Je bent een teamspeler die goed samen kan werken met UX-designers, ontwikkelaars en Product Owners; Je hebt ervaring in het leiden van projecten en het werken in multidisciplinaire (Scrum) teams.
  • Je hebt ervaring met responsive design, complexe interactiepatronen en geanimeerde transities of bent bereid dit te leren. Daarnaast ben je bekend met het uitvoeren van klantvalidaties.
  • Ervaring met het werken bij Corporate organisaties zijn een pre.

Dit zijn de arbeidsvoorwaarden

Op NS kun je rekenen
Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. De kernwaarden van NS zijn open en betrouwbaar. Wij gaan voor resultaat en willen vooruit. En als één van de mooiste werkgevers van Nederland hebben we nog meer te bieden. Voor deze functie onder meer:

  • Een salaris van max. € 5.357,52 bruto per maand (o.b.v. 36-urige werkweek). 
  • Een 36-urige werkweek.  
  • Vijf weken vakantie (180 uur) op basis van een fulltime dienstverband.  
  • 1,1 maal je contractuele arbeidsduur per week aan persoonlijk budget (hiermee kun je bijvoorbeeld extra verlof opnemen). 
  • De mogelijkheid om 3 christelijke feestdagen om te ruilen voor 3 niet-christelijke feestdagen. 
  • 3% eindejaarsuitkering, 8% vakantietoeslag en een uitstekende pensioenregeling.  
  • Je treinreizen in de 2e klas zijn gratis; in de 1e klas reizen kan tegen een kleine eigen bijdrage.  
  • Je gezin reist gratis in de daluren. 
  • Korting op Europese treinreizen zodra je 1 jaar bij NS werkt.  
  • Professionele ontwikkelingsmogelijkheden
  • Een keuzeplan met o.a. fietsenplan, extra pensioenopbouw of extra vakantiedagen.
  • De mogelijkheid tot thuiswerken en flexibele werktijden (in overleg).
  • Bij goed functioneren, krijg je na een jaar een vast contract. 
  • Wil je meer weten? Bekijk dan hier de NS cao.

Bij NS vinden we diversiteit en inclusie belangrijk, het maakt samenwerken leuker en het resultaat wordt er ook nog beter van. Wat jouw achtergrond of levensovertuiging is, maakt dan ook niet uit: we zijn vooral benieuwd naar jouw visie op de functie van Digital Product Designer NS Zakelijk.

Solliciteren naar deze baan

Solliciteer direct via de sollicitatiebutton. Binnen enkele minuten ontvang je een automatische sollicitatiebevestiging, binnen 2 weken reageren wij op jouw sollicitatie. Je kunt je sollicitatie richten aan Theo Joustra, Recruitment Digitale Strategie & Executie ComIT.

Nog vragen? Mail naar Karin van onze frontoffice via: [email protected]

Heb je liever telefonisch contact? Neem dan contact op met Theo: 06-19381254.

Goed om te weten:

  • Een achtergrondonderzoek, met o.a. VOG (Verklaring omtrent Gedrag), maakt deel uit van de sollicitatieprocedure. Denk hierbij ook aan het tekenen van een integriteitsverklaring en geheimhoudingsverklaring.  
  • We vinden het belangrijk dat iedereen die bij ons werkt zich thuis voelt. Dit zie je in alles wat we doen, en dus ook in ons aannamebeleid. Lees hier meer.  
  • Met deze vacature willen wij zelf onze nieuwe collega werven. Dit is dan ook géén oproep voor acquisitie.

Wil je meer weten over deze vacature?

Neem dan contact op met

Theo Joustra

Expert Recruitment & Mobiliteit A

Sollicitatieprocedure

Jouw droombaan in je mailbox?

Mis nooit meer jouw ideale vacature met onze persoonlijke job alerts.