Data expert team 'iNSpire & RISE' - Utrecht

Met jouw manier van werken en analytisch vermogen ben je van onschatbare waarde bij het:

• opstellen van KPI’s en helpen met het opzetten van structurele metingen, dashboards en evaluaties.
• meedenken bij het opzetten van A/B-tests om vervolgens tijdens de A/B-test de data te verzamelen, analyseren en presenteren.
• inrichten van complexe klantselecties en verdiepende analyses waarmee je actionable insights creëert voor de marketeers en service designers.
• vertalen van behoeftes vanuit de agile teams naar data oplossingen.
• meenemen van de teams en resultatencluster in het datagedreven werken en met collega’s proactief bijdragen aan de transitie naar een factbased organisatie.
• factbased werken: monitoren en evalueren van bestaande of nieuwe services/campagnes en of het gewenste effect is behaald aan de hand van data-analyses.

NS heeft in 2020 een deel van haar IT-structuur en de commerciële organisatie samengevoegd in een nieuwe organisatie, ComIT genaamd. In ComIT wordt gewerkt in zelforganiserende agile teams, binnen een aantal resultaatclusters. ComIT is een organisatie in opbouw, dus als je het leuk vindt om bij te dragen aan de vorming van een nieuwe organisatie, dan ben jij hier helemaal op je plek!

Je gaat werken voor het ontwerpteam RISE (ontwerpteam proactieve reisinformatie en service van deur-tot-deur) en het groeiteam iNSpire (marketingteam) waarbij team RISE je thuisbasis is. Dit ontwerpteam houdt zich dagelijks bezig met het toetsen en valideren van hypotheses, nieuwe concepten en prototypes op het gebied van informatie en service met als doel om een optimale reizigerservaring te creëren. Het marketingteam is verantwoordelijk voor o.a. de (massa mediale) merkcampagnes die NS zo efficiënt en effectief mogelijk wil inzetten, waarbij de juiste media mix elkaar versterkt en impact maakt op de juiste manier en het juiste moment. In beide agile teams heeft data gedreven werken een steeds grotere rol.

• Aantoonbaar hbo/wo werk- en denkniveau.
• Minimaal 3 jaar werkervaring met het doorgronden van complexe data, het gebruik van statistiek, analyse- en databewerking tools (bijv. SQL of SAS Enterprise Guide).
• Je hebt aantoonbaar ervaring met e-mail en online marketing tools (o.a. Google Analytics, Big Query, Selligent).
• Je hebt ervaring met het werken in een (agile) marketing omgeving.
• Je hebt aantoonbare kennis van en ervaring met het ontwerpen en opzetten van rapportages en dashboards, bij voorkeur in PowerBl.
• Je bent conceptueel sterk en innovatief. Je kunt complexe zaken eenvoudig uitleggen, de juiste vraag achterhalen en overtuigend en kernachtig adviseren.
• Je bent in staat te schakelen tussen operationele, tactische en strategische onderwerpen.
• Je kunt je standpunt zowel mondeling als schriftelijk goed overbrengen.
• Je hebt ervaring in samenwerking met bureaus (bijvoorbeeld een mediabureau) op het gebied van data-analyse.
• Ervaring met doelgroepenanalyse, potentieanalyse of campagne-optimalisatie.
• Je bent op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen t.a.v. markt - en klantonderzoeken.
• Je bent analytisch sterk, ondernemend, proactief en enthousiast.

Bij NS vinden we diversiteit en inclusie belangrijk, het maakt samenwerken leuker en het resultaat wordt er ook nog beter van. Wat jouw achtergrond of levensovertuiging is, maakt dan ook niet uit: we zijn vooral benieuwd naar jouw visie op deze functie.

Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de wereld van duurzame mobiliteit. Je maakt deel uit van een organisatie die midden in de maatschappij staat en Nederland in beweging brengt. Van deur tot deur. De kernwaarden van NS zijn proactief, verbindend, vakkundig en gastvrij. 

Wij gaan voor resultaat en willen vooruit. En als één van de mooiste werkgevers van Nederland hebben we nog meer te bieden. Voor deze functie onder meer:

• Een salaris van max. € 5.003,28 bruto per maand (o.b.v. 36-urige werkweek). 
• Een 36-urige werkweek.  
• 144 uur wettelijk verlof (o.b.v. een fulltime dienstverband) + extra verlof afhankelijk van leeftijd (minimaal een week). 
• De mogelijkheid om 3 christelijke feestdagen om te ruilen voor 3 niet-christelijke feestdagen. 
• 3% eindejaarsuitkering, 8% vakantietoeslag en een uitstekende pensioenregeling.  
• Je treinreizen in de 2e klas zijn gratis; in de 1e klas reizen kan tegen een kleine eigen bijdrage.  
• Je gezin reist gratis in de daluren. 
• Korting op Europese treinreizen zodra je 1 jaar bij NS werkt.  
• Professionele ontwikkelingsmogelijkheden
• Een keuzeplan met o.a. fietsenplan, extra pensioenopbouw of extra vakantiedagen.
• De mogelijkheid tot thuiswerken en flexibele werktijden (in overleg).
• Bij goed functioneren, krijg je na een jaar een vast contract. 
• Wil je meer weten? Bekijk dan hier de NS cao.

Solliciteer direct via de sollicitatiebutton. Binnen enkele minuten ontvang je een automatische sollicitatiebevestiging, binnen 2 weken reageren wij op jouw sollicitatie.

Je kunt je sollicitatie richten aan Theo Joustra, recruitment digitale strategie & executie ComIT.

Nog vragen over het sollicitatieproces? Mail naar Karin en Xandra van onze frontoffice via [email protected]
Heb je liever telefonisch contact? Kijk dan op de website voor de actuele telefoonnummers.

Goed om te weten:

• Een achtergrondonderzoek, met o.a. VOG (Verklaring omtrent Gedrag), maakt deel uit van de sollicitatieprocedure. Denk hierbij ook aan het tekenen van een integriteitsverklaring en geheimhoudingsverklaring.  
• We vinden het belangrijk dat iedereen die bij ons werkt zich thuis voelt. Dit zie je in alles wat we doen, en dus ook in ons aannamebeleid. Lees hier meer.  
• Met deze vacature willen wij zelf onze nieuwe collega werven. Dit is dan ook géén oproep voor acquisitie.