Jij zorgt voor de mobiliteit van Nederland

Jij zorgt voor de mobiliteit van Nederland

Een baan met verantwoordelijkheid

Een baan met verantwoordelijkheid

Een opleidingstraject en begeleiding

Een opleidingstraject en begeleiding

Daarom kies je voor Data Analist binnen NS

Als Data Analist binnen ComIT stuur je fact-based op resultaten en signaleer je proactief voor het verbeteren van deze resultaten. Je werkt voor twee teams binnen het Cluster Reizigers. In dit Cluster inspireren, verleiden, informeren en bieden we reizigers service op een eenduidige en herkenbare wijze tijdens hun hele (digitale) customer journey. Vanzelfsprekend werk je hierbij nauw samen met collega’s uit andere teams (zoals marketingcommunicatie, IT, CRO) en bureaus.

Zo werkt het

Met jouw manier van werken en analytisch vermogen ben je van onschatbare waarde bij het:

  • Het opstellen van KPI’s en helpen met het opzetten van structurele metingen, dashboards en evaluaties.
  • Meedenken bij het opzetten van A/B-tests om vervolgens tijdens de A/B-test de data te verzamelen, analyseren en presenteren.
  • Inrichten van complexe klantselecties en verdiepende analyses waarmee je actionable insights creëert voor de marketeers en service designers.
  • Je vertaalt behoeftes vanuit de agile teams naar data oplossingen.
  • Meenemen van de teams en resultatencluster in het datagedreven werken en met collega’s proactief bijdragen aan de transitie naar een fact-based organisatie.
  • Fact-based werken: monitoren en evalueren van bestaande of nieuwe services/campagnes en of het gewenste effect is behaald aan de hand van data-analyses.

Hier ga je werken

NS heeft in 2020 een deel van haar IT-structuur en de commerciële organisatie samengevoegd in een nieuwe organisatie, ComIT genaamd. In ComIT wordt gewerkt in zelforganiserende agile teams, binnen een aantal resultaatclusters. ComIT is een organisatie in opbouw, dus als je het leuk vindt om bij te dragen aan de vorming van een nieuwe organisatie, dan ben jij hier helemaal op je plek!

Je gaat werken voor het groeiteam iNSpire (marketingteam) en het ontwerpteam OPS (ontwerpteam proactieve reisinformatie en service van deur-tot-deur). Het marketingteam is verantwoordelijk voor o.a. de (massa mediale) merkcampagnes die NS zo efficiënt en effectief mogelijk wil inzetten, waarbij de juiste media mix elkaar versterkt en impact maakt op de juiste manier en het juiste moment. Het ontwerpteam houdt zich dagelijks bezig met het toetsen en valideren van hypotheses, nieuwe concepten en prototypes op het gebied van informatie en service met als doel om een optimale reizigerservaring te creëren. In beide agile teams heeft data-gedreven werken een steeds grotere rol.

Dit zijn de functie-eisen

  • Je hebt aantoonbaar een HBO/WO werk- en denkniveau.
  • Minimaal 3 jaar werkervaring met het doorgronden van complexe data, het gebruik van statistiek, analyse- en databewerking tools (bijv. SQL of SAS Enterprise Guide).
  • Je hebt aantoonbare kennis van en ervaring met het ontwerpen en opzetten van rapportages en dashboards, bij voorkeur in PowerBl.
  • Je hebt aantoonbaar ervaring met e-mail en online marketing tools (o.a. Google Analytics, Big Query, Selligent).
  • Je hebt ervaring met het werken in een (agile) marketing omgeving.
  • Je bent conceptueel sterk en innovatief. Je kunt complexe zaken eenvoudig uitleggen, de juiste vraag achterhalen en overtuigend en kernachtig adviseren.
  • Je bent in staat te schakelen tussen operationele, tactische en strategische onderwerpen.
  • Je kunt je standpunt zowel mondeling als schriftelijk goed overbrengen.
  • Je hebt ervaring in samenwerking met bureaus (bijvoorbeeld een mediabureau) op het gebied van data-analyse.
  • Ervaring met doelgroepenanalyse, potentieanalyse of campagne-optimalisatie.
  • Je bent op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen tav markt,- en klantonderzoeken.
  • Je bent analytisch sterk, ondernemend, proactief en enthousiast.
  • Je vindt het leuk om voor de twee teams aan meerdere vraagstukken tegelijk te werken.

Dit zijn de arbeidsvoorwaarden

Op NS kun je rekenen

Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de wereld van duurzame mobiliteit. Je maakt deel uit van een organisatie die midden in de maatschappij staat en Nederland in beweging brengt. Maar als 1 van de grootste werkgevers van Nederland hebben we je zoveel meer te bieden. Voor deze functie onder meer:   

  • Een salaris van max € 5.357,52 bruto per maand (o.b.v. 36-urige werkweek).  

  • Inschaling zal plaatsvinden op basis van werkervaring

  • Een 36-urige werkweek.   

  • Vijf weken vakantie (180 uur) op basis van een fulltime dienstverband.   

  • 1,1 maal je contractuele arbeidsduur per week aan persoonlijk budget (hiermee kun je bijvoorbeeld extra verlof opnemen).  

  • De mogelijkheid om 3 christelijke feestdagen om te ruilen voor 3 niet-christelijke feestdagen.  

  • 3% eindejaarsuitkering, 8% vakantietoeslag en een uitstekende pensioenregeling.   

  • Je treinreizen in de 2e klas zijn gratis; in de 1e klas reizen kan tegen een kleine eigen bijdrage.   

  • Je gezin reist gratis in de daluren.  

  • Korting op Europese treinreizen zodra je 1 jaar bij NS werkt.   

  • Professionele ontwikkelingsmogelijkheden 

  • Een keuzeplan met o.a. fietsenplan, extra pensioenopbouw of extra vakantiedagen. 

  • De mogelijkheid tot flexibele werktijden (in overleg).   

  • Bij goed functioneren, krijg je na een jaar een vast contract.  

  • Wil je meer weten? Bekijk dan hier de NS cao.  

Solliciteren naar deze baan

Solliciteer direct via de sollicitatiebutton. Binnen enkele minuten ontvang je een automatische sollicitatiebevestiging, binnen 2 weken reageren wij op jouw sollicitatie. Je kunt je sollicitatie richten aan Theo Joustra, Recruitment Digitale Strategie & Executie ComIT. 

Nog vragen? Mail onze frontoffice via: [email protected]

Heb je liever telefonisch contact? kijk dan op www.werkenbijns.nl voor de actuele telefoonnummers. 

Goed om te weten: 

  • Een achtergrondonderzoek, met o.a. VOG (Verklaring omtrent Gedrag), maakt deel uit van de sollicitatieprocedure. Denk hierbij ook aan het tekenen van een integriteitsverklaring en geheimhoudingsverklaring.   

  • We vinden het belangrijk dat iedereen die bij ons werkt zich thuis voelt. Dit zie je in alles wat we doen, en dus ook in ons aannamebeleid. Lees hier meer.   

  • Met deze vacature willen wij zelf onze nieuwe collega werven. Dit is dan ook géén oproep voor acquisitie. 

Wil je meer weten over deze vacature?

Neem dan contact op met

Theo Joustra

Expert Recruitment & Mobiliteit A

Sollicitatieprocedure

Jouw droombaan in je mailbox?

Mis nooit meer jouw ideale vacature met onze persoonlijke job alerts.