Contractmanager Laag cyclische schoonmaak en Wintermaatregelen

Stations zijn dynamische plekken waar dagelijks duizenden reizigers komen. Werkzaamheden worden vaak uitgevoerd terwijl het station in gebruik blijft. Dat vraagt om solide processen, goede contractafspraken, strakke leverancierssturing, zorgvuldige voorbereiding en heldere afstemming met interne en externe stakeholders. Juist bij wintermaatregelen en laag cyclische schoonmaak is de impact groot.  Deze processen dragen direct bij aan de veiligheid, kwaliteit en continuïteit van onze stations. 

Als contractmanager Laag Cyclische schoonmaak  en Wintermaatregelen ben jij landelijk verantwoordelijk voor het contractmanagement en de verdere professionalisering van deze processen.  

Laag cyclische schoonmaak bestaat uit specialistische werkzaamheden, zoals het reinigen van perronkappen en stationsgebouwen. Vaak gaat het om lastig bereikbare locaties midden in de dynamiek van een station. Geen uitdaging is jou te groot. Door jouw expertise, creativiteit en samenwerking met leveranciers zorg je ervoor dat deze werkzaamheden veilig, efficiënt en volgens afspraak worden uitgevoerd.

Tijdens het winterseizoen neem jij de regie op de uitvoering van de wintermaatregelen. Samen met leveranciers en collega’s zorg je ervoor dat reizigers zo min mogelijk hinder ervaren van winterse omstandigheden. Of het nu gaat om sneeuwval, gladheid of een weeralarm: jij stuurt op een tijdige en effectieve uitvoering, zodat stations veilig en goed begaanbaar blijven.

Je richt je op de tactische en strategische aansturing van leveranciers, de borging van contractuele afspraken en KPI’s, en het verbeteren van prestaties, samenwerking en werkwijzen. Daarbij werk je nauw samen met stationsmanagers, adviseurs schoon, contractpartijen, inkoop, veiligheid, techniek en andere interne disciplines. Binnen het kernteam Schoon werk je met collega’s samen aan landelijke prioritering, afstemming en continuïteit van de werkzaamheden. Bij capaciteitsvraagstukken of piekbelasting zoeken jullie gezamenlijk naar oplossingen en ondersteunen jullie elkaar waar dat nodig is. Dit doe je met succes door de inzet van jouw kennis en organisatietalent bij het:

• Landelijk voeren van contract- en leveranciersmanagement voor wintermaatregelen en laag cyclische schoonmaak.
• Bewaken van contractafspraken, prestaties, KPI’s, kwaliteit, veiligheid en financiële afspraken binnen deze processen.
• Sturen op uniforme werkwijzen, heldere overlegstructuren, rapportages en prestatieverbetering.
• Samenwerken binnen het kernteam Schoon en bijdragen aan een evenwichtige verdeling van werkzaamheden, waarbij collega’s elkaar ondersteunen bij capaciteitsvraagstukken en piekbelasting.
• Bijdragen aan Europese aanbestedingen en contractvernieuwingen, bijvoorbeeld als werkgroeplid, inhoudelijk deskundige of projectleider.
• Initiëren en begeleiden van verbeterprocessen op het gebied van wintermaatregelen, laag cyclische schoonmaak, hinderbeperking, veiligheid en kwaliteit.
• Adviseren van management, operatie en interne stakeholders over contractuele, tactische en procesmatige vraagstukken.
• Afstemmen met leveranciers en interne disciplines over planning, prestaties, risico’s, veiligheid, duurzaamheid en innovaties.
• Signaleren van marktontwikkelingen, risico’s en kansen voor verbetering, waaronder digitalisering, data-analyse, robotisering, alternatieve dooimiddelen en efficiëntere uitvoeringsconcepten.
• Verbinden van landelijke contractafspraken met de regionale praktijk, zodat uitvoering en contractsturing goed op elkaar blijven aansluiten.

NS Stations brengt stationsgebieden tot leven. We beheren, ontwikkelen en exploiteren strategisch vastgoed op circa 400 stations in Nederland. We werken samen aan moderne en toekomstgerichte stationsgebieden die de behoeften van reizigers en vervoerders bedienen. Ons doel is dat stations aangename, levendige, schone , veilige en duurzame locaties zijn waar reizigers prettig kunnen verblijven, werken en reizen.

Jouw werkgebied is landelijk. Je werkt aan processen die zichtbaar zijn op stations in heel Nederland: van gladheidsbestrijding en sneeuw ruimen tijdens het winterseizoen tot specialistische, laagfrequente schoonmaakwerkzaamheden waarbij veiligheid, bereikbaarheid en kwaliteit nauw samenkomen. Je werkt intensief samen met collega’s binnen het kernteam Schoon, stationsmanagement, leveranciers en contractmanagement en andere interne stakeholders. Binnen het kernteam benutten jullie elkaars expertise, stemmen jullie prioriteiten af en helpen jullie elkaar bij capaciteitsissues zodat landelijke en regionale opgaven goed op elkaar aangesloten blijven.

Je werkt afwisselend op regiokantoren, het hoofdkantoor in Utrecht, op stationslocaties of thuis.

.Minimaal een afgeronde hbo-opleiding in facilitaire richting, bedrijfskunde, contractmanagement of vergelijkbaar én minimaal 5 jaar werkervaring met contractmanagement, leverancierssturing en procesmatige aansturing.

• Minimaal een afgeronde hbo-opleiding in facilitaire richting, bedrijfskunde, contractmanagement of vergelijkbaar én minimaal 5 jaar werkervaring met contractmanagement, leverancierssturing en procesmatige aansturing.
• Ervaring met facilitaire dienstverlening, schoonmaak, contractbeheer of complexe uitvoeringsprocessen is gewenst.
• Ervaring met Europese aanbestedingen, bidtrajecten of contractvernieuwingen is een pré.
• Je bent sterk in stakeholdermanagement en weet belangen van operatie, leveranciers, reizigers en organisatie goed met elkaar te verbinden.
• Je bent analytisch, kritisch en in staat om prestaties, rapportages en contractafspraken te vertalen naar concrete verbeteracties.
• Je bent organisatorisch sterk en werkt planmatig en resultaatgedreven. Ook heb je affiniteit met data, systemen, procesverbetering en financiële sturing.
• Je bent een stevige gesprekspartner die kritisch kan zijn zonder de verbinding te verliezen. 

Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de wereld van duurzame mobiliteit. Je maakt deel uit van een organisatie die midden in de maatschappij staat en Nederland in beweging brengt. Maar als 1 van de grootste werkgevers van Nederland hebben we je zoveel meer te bieden. Voor deze functie is dit onder andere: 

• Een salaris tussen € 3.743,- en € 6.491,- bruto per maand (schaal 60) (o.b.v. 36 uur -inschaling o.b.v. relevante werkervaring).
• Een dienstverband op basis van minimaal 28 en maximaal 36 uur  
• 144 uur wettelijk verlof (o.b.v. een fulltime dienstverband) + extra verlof afhankelijk van leeftijd (minimaal een week).
• De mogelijkheid om 3 christelijke feestdagen om te ruilen voor 3 niet-christelijke feestdagen.
• 3% eindejaarsuitkering, 8% vakantietoeslag en een uitstekende pensioenregeling.
• Je treinreizen in de 2e klas zijn gratis; in de 1e klas reizen kan tegen een kleine eigen bijdrage.
• Je gezin reist gratis in de daluren.
• Korting op Europese treinreizen zodra je 1 jaar bij NS werkt.
• Professionele ontwikkelingsmogelijkheden
• Een keuzeplan met o.a. fietsenplan, extra pensioenopbouw of extra vakantiedagen.
• Wil je meer weten? Bekijk onze arbeidsvoorwaarden en cao

Solliciteer direct (maar zeker vóór 07-10-2026 via de sollicitatiebutton. Binnen enkele minuten ontvang je een automatische sollicitatiebevestiging, binnen 2 weken reageren wij op jouw sollicitatie. 

Je kunt je sollicitatie richten aan Ruwan de Vries, corporate recruiter. 

Nog vragen over het sollicitatieproces? 

Mail naar Karin van onze frontoffice via: [email protected]. 

Heb je liever telefonisch contact? Bel dan met onze frontoffice via 0886713666. 

Goed om te weten:

• Een achtergrondonderzoek, met o.a. VOG (Verklaring omtrent Gedrag), maakt deel uit van de sollicitatieprocedure. Denk hierbij ook aan het tekenen van een integriteitsverklaring en geheimhoudingsverklaring.
• We vinden het belangrijk dat iedereen die bij ons werkt zich thuis voelt. Dit zie je in alles wat we doen, en dus ook in ons aannamebeleid. Lees hier meer.
• Met deze vacature willen wij zelf onze nieuwe collega werven. Dit is dan ook géén oproep voor acquisitie. Deze functie kan niet op interim basis worden vervuld. Bekijk daarvoor onze inhuur pagina.