Jij zorgt voor de mobiliteit van Nederland

Jij zorgt voor de mobiliteit van Nederland

Een baan met verantwoordelijkheid

Een baan met verantwoordelijkheid

Een opleidingstraject en begeleiding

Een opleidingstraject en begeleiding

Daarom wil je als Contractbeheerder Regionaal - Services bij NS Stations werken

  • Dankzij jou hebben we de beste services voor onze reiziger.
  • Je ziet snel resultaat van de acties die jij uitvoert.
  • Je wilt graag werken in een dynamische omgeving, waar jij het verschil maakt voor onze reiziger.

Henri: “Mijn werk heeft direct een positieve invloed op de reizigersbeleving. Dat maakt dat ik elke dag het beste uit mijn werk wil halen samen met de in- en externe stakeholders en leveranciers. Op deze manier draag ik bij aan de reis van morgen!”

Dit ga je doen als Contractbeheerder Regionaal – Services bij NS Stations

Ov-fiets, fietsenstallingen, fietskluizen, Fiets & Service winkels, bagagekluizen, auto parkeren en toiletten zijn services die NS aanbiedt aan onze reiziger op de stations. Een groot deel van de dagelijkse exploitatie  van deze services is belegd binnen de regioteams. Als contractbeheerder regionaal  ben je de operationele kracht die zorgt dat alle services elke dag optimaal gebruikt kunnen worden door onze reizigers. Dit doe je door met name te zorgen dat alle services schoon, heel en veilig zijn voor de reiziger. Hiervoor werk je met name op locaties in het land.

Met jouw ruime ervaring en verbeterkracht ben je onmisbaar bij het;

  • Werken in een regioteam samen met een districtmanager en een procesmanager. Jij zorgt er voor dat je vanuit systemen en door de locaties te bezoeken, precies weet hoe onze services er voor staan op het gebied van schoon, heel en veilig.
  • Het constateren van kwaliteitsproblemen op locatie en hier direct de oplossing voor aandragen en uitvoeren om de kwaliteit vandaag nog te verbeteren
  • Oplossingsgericht werken en je denkt in kansen en mogelijkheden
  • Maximaal beschikbaar hebben van de OV-fiets voor onze reiziger. Je streeft ernaar dat er door jouw bijdrage op elk uitgiftepunt altijd OV-fietsen aanwezig zijn
  • Stellen van de juiste prioriteiten en hierbij de reiziger altijd op de 1e plaats zet
  • Omgaan met verschillende stakeholders, zowel in- als extern. Dit gaat je makkelijk af en hierdoor behaal je maximaal resultaat. 

Jouw werkweek
Benieuwd hoe jouw werkweek eruit kan zien als Contractbeheerder Regionaal - Services bij NS? Wij geven je een voorbeeld van jouw toekomstige agenda.

Hier ga je werken

NS Stations brengt stationsgebieden tot leven. Wij ontwikkelen, exploiteren en beheren stations en stationsgebieden. Ons doel is om ervoor te zorgen dat dit aangename, levendige en duurzame locaties zijn en blijven waar reizigers en passanten prettig kunnen verblijven, werken en reizen. We willen dat onze klanten graag gebruik maken van onze diensten en bieden bedrijven unieke locaties waar ze zich rondom een station kunnen vestigen.

“Jouw stoel” staat klaar op ons servicekantoor NS Stations op Utrecht Centraal bij onze Service Operatie. De afdeling Contractbeheer bestaat momenteel uit 8 collega´s. Samen zorgen jullie voor de dagelijkse operationele uitvoering van de contracten.

Dit zijn de functie-eisen

  • Je hebt een afgeronde hbo opleiding.
  • Je hebt affiniteit met het nakomen van afspraken die op papier zijn vastgelegd en je vindt het leuk om te sturen op kwaliteit.
  • Je bent een bouwer, kan structuur aanbrengen en bent niet snel van je à propos te brengen.
  • Je neemt graag initiatief als je ziet dat iets efficiënter kan lopen.
  • Je bent een stevige sparringpartner voor jouw collega’s binnen het regioteam
  • Je kan omgaan met tegenstrijdige belangen, de verbindende rol vasthouden én voor je eigen belangen staan.
  • Het complexe werkveld en de enorme businessgroei vragen om een stressbestendige teamspeler, die goed hoofd- van bijzaken te scheiden.

Bij NS vinden we diversiteit en inclusie belangrijk, het maakt samenwerken leuker en het resultaat wordt er vaak beter van. Wij zijn vooral benieuwd naar jouw visie op de functie contractmanager. 

Dit zijn de arbeidsvoorwaarden

Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de dynamische wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. De mogelijkheden om je te ontwikkelen zijn groot. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. En als één van de mooiste werkgevers van Nederland hebben we nog meer te bieden. Voor deze functie onder meer:  

  • Een salaris van maximaal € 3.890,- bruto per maand  (schaal 58) (o.b.v. 36-urige werkweek). 

  • Een 36-urige werkweek.  

  • Vijf weken vakantie (180 uur) op basis van een fulltime dienstverband.  

  • 1,1 maal je contractuele arbeidsduur per week aan persoonlijk budget (verlof is onderdeel van het keuzeplan). 

  • De mogelijkheid om 3 christelijk feestdagen om te ruilen voor 3 niet-christelijke feestdagen. 

  • 3% eindejaarsuitkering, 8% vakantietoeslag en een uitstekende pensioenregeling.  

  • Je treinreizen in de 2e klas zijn gratis; in de 1e klas reizen kan tegen een kleine eigen bijdrage.  

  • Je gezin reist gratis in de daluren. 

  • Korting op Europese treinreizen zodra je 1 jaar bij NS werkt.  

  • Professionele ontwikkelingsmogelijkheden  

  • Een keuzeplan met o.a. fietsenplan, extra pensioenopbouw of extra vakantiedagen. 

  • Wil je meer weten? Bekijk dan hier de NS cao.  

Solliciteren naar deze baan

Solliciteer direct (maar zeker vóór 10 oktober) via de sollicitatiebutton. Binnen enkele minuten ontvang je een automatische sollicitatiebevestiging, binnen 2 weken reageren wij op jouw sollicitatie.  
 
Je kunt je sollicitatie richten aan Ruwan de Vries, corporate recruiter. 
 
Nog vragen over het sollicitatieproces?  

Mail naar Karin van onze frontoffice via: [email protected]. Heb je liever telefonisch contact? Kijk dan op onze website voor de actuele telefoonnummers.  

Goed om te weten: 

  • Een achtergrondonderzoek, met o.a. VOG (Verklaring omtrent Gedrag), maakt deel uit van de sollicitatieprocedure. Denk hierbij ook aan het tekenen van een integriteitsverklaring en geheimhoudingsverklaring.  

  • We vinden het belangrijk dat iedereen die bij ons werkt zich thuis voelt. Dit zie je in alles wat we doen, en dus ook in ons aannamebeleid. Lees hier meer. 

  • Met deze vacature willen wij zelf onze nieuwe collega werven. Dit is dan ook géén oproep voor acquisitie. 

Wil je meer weten over deze vacature?

Neem dan contact op met

Ruwan de Vries

Expert Recruitment & Mobiliteit A

Sollicitatieprocedure

Jouw droombaan in je mailbox?

Mis nooit meer jouw ideale vacature met onze persoonlijke job alerts.