Business Consultant Besturing Onderhoud - Utrecht

Als Business Consultant Materieel Besturingcentrum NS (kortweg; MBN) ben je verantwoordelijk voor de ontwikkeling van bedrijfsprocessen inclusief de ondersteunende IT-systemen binnen het domein van de dagelijkse besturing. Deze rol vervul je vanuit het MBN en in nauw contact met de andere business consultants, de productieorganisatie en de IT organisatie. Het domein van onderhouden heeft een cruciale rol in het bieden van een veilige en comfortabele treinreis van onze reizigers.

De wereld en de techniek van Onderhoud & Service is dynamisch, waarbij continu de focus ligt op het resultaat, namelijk het zorgen dat de juiste monteur op het juiste moment de juiste werkzaamheden zo efficiënt mogelijk uit kan voeren. De hele proces- en informatieketen moet zijn afgestemd op dat doel.
Digitalisering van hulpmiddelen en automatisering van processen zijn ontwikkelingen die helpen het werk beter, sneller of anders te doen. Nieuwe, betere en veilige technieken en technologieën kunnen het werk in de servicebedrijven en onderhoudsbedrijven efficiënter maken. IT-ontwikkelingen bieden kansen om processen te verbeteren. Op deze wijze kan NS met de toenemende complexiteit en tegen zo laag mogelijke kosten optimale prestaties blijven leveren voor onze reiziger.

Jouw taken en werkzaamheden als Business Consultant zijn in een notendop:

• Ontwerpen, (laten) ontwikkelen en implementeren van processen en IT applicaties, waarbij jij de vertegenwoordiger bent van het MBN richting IT. Jij vertaalt de wensen en behoeftes naar de ontwikkelteams. Samen met andere stakeholders prioriteer je de ontwikkeling en zorg je ervoor dat het opgeleverde product ook is wat er nodig is voor het proces.
• Procesverbetering begint bij inzicht. Je maakt deel uit van een team dat zich richt op het adviseren en feiten gedreven beschouwen van de O&S operatie over trends, kansen en problemen en het inrichten van IT ondersteuning om dit zo goed mogelijk te kunnen doen maakt onderdeel uit van je werkpakket. Je vertaalt productiedata naar stuur- of rapportage informatie. Je stuurt de ontwikkeling op middellange termijn en borgt daarmee het realiseren van de visie.
• (Mede)creëren van de toekomstvisie op de wijze waarop het MBN het beste ondersteund en ontwikkeld kan worden. 

De Business consultant rol is nieuw en zal nog moeten worden vormgegeven. Natuurlijk neem jij deel aan het team dat naast het verder specificeren van de taken en verantwoordelijkheden ook vormgeeft aan de positionering van de rol binnen O&S.

Ruim 1 miljoen mensen maken dagelijks gebruik van onze geelblauwe treinen.

Het Materieel besturingscentrum NS (kortweg, MBN) is het centrale besturingsorgaan van Onderhoud & Service en spil binnen NS in de operatie van O&S, S&O, NS Techniek en Transportbesturing. Het MBN is eindverantwoordelijk voor de beschikbaarheid van de treinen: dat onze reizigers altijd voldoende, veilig, schoon en bedrijfszeker materieel hebben, én in geval van een stranding zo snel mogelijk weer onderweg zijn. Zo dragen wij bij aan het bereikbaar houden van Nederland, voor iedereen.

Als Business Consultant werk je vanuit het regiecentrum van NS en ProRail in Utrecht: het OCCR (Operationeel Controle Centrum Rail) in Utrecht. Hierdoor zit je middenin de dynamiek van de dagelijkse operatie van zowel het onderhoud als logistiek.

In totaal werken bij MBN ongeveer 75 fte, verdeeld over de Front en Back Office.

• Je hebt hbo/wo werk- en denkniveau
• Je hebt relevante en aantoonbare werkervaring, bij voorkeur in de Operatie en/of IT-organisatie
• Werkervaring met Agile/scrum is een pre

• Je bent in staat om op verschillende niveaus van de organisatie de verbinding te leggen, van de operatie tot aan hoger managementniveau
• Je beschikt over een sterk conceptueel vermogen om huidige bedrijfsprocessen snel te doorzien en te komen tot verbetering ervan
• Je wordt enthousiast van het gelijktijdig aanpakken van een grote diversiteit van projecten en projectjes.

Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de dynamische wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. De mogelijkheden om je te ontwikkelen zijn groot. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. En als één van de mooiste werkgevers van Nederland hebben we nog meer te bieden. Voor deze functie onder meer:  

• Een salaris tussen € 3.250,- en € 5.810,- bruto per maand, afhankelijk van jouw kennis en ervaring (obv schaal 60 en een 36-urige werkweek). Het is zeker mogelijk om op een lagere schaal in te stromen en door te groeien.
• Vijf weken vakantie (180 uur) op basis van een fulltime dienstverband.  
• 1,1 maal je contractuele arbeidsduur per week aan persoonlijk budget (verlof is onderdeel van het keuzeplan). 
• De mogelijkheid om 3 christelijk feestdagen om te ruilen voor 3 niet-christelijke feestdagen. 
• 3% eindejaarsuitkering, 8% vakantietoeslag en een uitstekende pensioenregeling.  
• Je treinreizen in de 2e klas zijn gratis; in de 1e klas reizen kan tegen een kleine eigen bijdrage.  
• Je gezin reist gratis in de daluren. 
• Korting op Europese treinreizen zodra je 1 jaar bij NS werkt.  
• Een keuzeplan met o.a. fietsenplan, extra pensioenopbouw of extra vakantiedagen. 
• Wil je meer weten? Bekijk dan hier de NS cao.  

En? Ben jij die business consultant met overtuiging en sterk conceptueel vermogen die we zoeken? Breng je de ervaring mee om ons team te versterken? Dan zijn we op zoek naar jou!

Solliciteer direct (vóór 31 januari 2023) via de sollicitatiebutton. Binnen enkele minuten ontvang je een automatische sollicitatiebevestiging, binnen 2 weken reageren wij op jouw sollicitatie.

Je kunt je sollicitatie richten aan Audrey van der Linde, corporate recruiter techniek.

Nog vragen over het sollicitatieproces? Mail naar onze frontoffice via [email protected]

Heb je liever telefonisch contact? Kijk dan op onze website voor de actuele telefoonnummers.

Goed om te weten:

• Een achtergrondonderzoek, met o.a. VOG (Verklaring omtrent Gedrag), maakt deel uit van de sollicitatieprocedure. Denk hierbij ook aan het tekenen van een integriteitsverklaring en geheimhoudingsverklaring.  
• We vinden het belangrijk dat iedereen die bij ons werkt zich thuis voelt. Dit zie je in alles wat we doen, en dus ook in ons aannamebeleid. Lees hier meer. 
• Met deze vacature willen wij zelf onze nieuwe collega werven. Dit is dan ook géén oproep voor acquisitie.