Business analist talent performance & leren - Utrecht

Stap in jouw nieuwe rol als business analist bij ons vrolijke en dynamische talent, performance & leren team. Hier maak je deel uit van een agile-team dat zich bezighoudt met het beheren van specialistische en complexe bedrijfsapplicaties binnen het domein van talent, performance en leren, en het oppakken van nieuwe verbeterprocessen samen met de subject matter experts.

Als business analist ben jij de spil tussen de business en de teams. Jij ondersteunt de product owner bij het identificeren, begrijpen en vertalen van de behoeften van de business naar bruikbare oplossingen voor de teams. Met jouw inzet help je backlogitems te verduidelijken door stakeholders, product owners en teamleden te betrekken. Jij zorgt ervoor dat de implementatie en uitvoering van de oplossing soepel verloopt door kennis- en contextvragen te helpen beantwoorden. En dit alles om samen het proces continu te blijven verbeteren.

Dankzij jouw kennis, focus en teamspirit ben jij van onschatbare waarde bij:

• Je verduidelijkt, werkt uit en legt de wensen en eisen van de organisatie of opdrachtgever vast en vertaalt deze naar bruikbare oplossingen.
• Je faciliteert de juiste inhoudelijke afstemming over requirements en ontwerpkeuzes tussen de Product Owner, het team en verschillende stakeholders.
• Je voert analyses uit om voorgenomen veranderingen en ontwikkelingen binnen het team of cluster te onderzoeken en een advies uit te werken
• Je verricht impactanalyses, bijvoorbeeld team- of domein overstijgende veranderingen op informatiestromen, bedrijfsprocessen en het IT-landschap.
• Je overziet en adviseert omtrent de integraliteit van processen en ketens in overleg met betrokken Product Owners.
• Je blijft op de hoogte van relevante business- en IT-trends en inspireert Product Owners en de business om te innoveren waar nodig.
• Je fungeert als vraagbaak en expert voor de verschillende applicaties.
• Je helpt bij het oppakken en (mede) oplossen van incidenten en gebruikersvragen van de applicatie SAP SuccessFactors en de overige Leersystemen.

Ons hoofdkantoor in Utrecht is normaliter de thuisbasis waarbij we deels op kantoor werken en deels vanuit huis via Teams. Dit team werkt zowel in Utrecht als in kantoor de Eempolis in Amersfoort. Je gaat werken in een multidisciplinair team Talent, Performance & Learning waar de teamleden verantwoordelijk zijn voor de goede werking van de applicaties in de betreffende waardestroom. Dit team levert directe (IT) ondersteuning voor delen van de HR systemen waaronder SAP performance management, SAP Learning en andere systemen binnen het  Leercentrum van NS (bijvoorbeeld VR tooling).

Het team zorgt er niet alleen voor dat (interne) systemen ‘up en running’ blijven voor de gebruikers maar daarnaast ook meegaan in de ontwikkelingen en innovaties. Je werkt niet alleen samen met je collega’s binnen het team, maar ook met leveranciers, de gebruikersorganisaties binnen NS en onze collega’s binnen IT.

• Hbo/wo werk- en denkniveau.
• 2 - 5 jaar ervaring als business analist of business consultant. Dat wil zeggen dat je in staat bent om conceptueel te denken, samenhang te zien in abstracte problemen en vraagstukken.
• Kennis en ervaring met SAP Succesfactors, bij voorkeur Talent, Performance & Learning.
• Minimaal 3 jaar werkervaring in een grote corporate organisatie.
• Aantoonbare ervaring om in een agile team te werken en de rituelen die daarbij horen.
• Meedenkend vermogen waarmee je stakeholders en collega’s helpt maar daarbij stevig in je schoenen staat, iets wat goed past in ons ketendenken.
• Je hebt een goed ontwikkeld gevoel voor organisatieverhoudingen en weet belangen goed te managen.

Je hebt je werk af en kunt volledig zelfstandig werken

• Je bent in staat om een reële planning af te geven zodat je voor je stakeholders en collega's voorspelbaar bent.
• Je bent immers als business analist bekend met alle lagen van het product.
• Je beschikt over een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Je draagt je kennis over en staat open voor nieuwe ontwikkelingen

• Het team bestaat grotendeels uit functionele mensen die elkaars werk (deels) kunnen overnemen. 
• Dit betekent dat je continu kennis en kunde overbrengt en ontvangt. Of het nou gaat om nieuwe technieken, systemen, applicaties of een oplossing die gebouwd is.

Bij NS vinden we diversiteit en inclusie belangrijk, het maakt samenwerken leuker en het resultaat wordt er ook nog beter van. Wat jouw achtergrond of levensovertuiging is, maakt dan ook niet uit: we zijn vooral benieuwd naar jouw visie op deze functie.

Bij NS werken we met de volgende drie gedragskenmerken

• Aan- en uitspreken
• Durf
• Veranderbereidheid

Voor deze functie in dit team ligt de nadruk op veranderbereidheid dit betekent dat je goed moet kunnen anticiperen op de nog lopende veranderingen binnen de diverse teams.

Werken bij NS betekent dat jij het verschil kunt maken in de dynamische wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. De mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen zijn groot. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. En als één van de mooiste werkgevers van Nederland hebben we nog meer te bieden. Voor deze functie is dit onder andere:

• Een salaris tussen €3.254,76 en €5.819,76 bruto per maand (o.b.v. 36-urige werkweek). 
• Een 36-urige werkweek.  
• 144 uur wettelijk verlof (o.b.v. een fulltime dienstverband) + extra verlof afhankelijk van leeftijd (minimaal een week). 
• De mogelijkheid om 3 christelijke feestdagen om te ruilen voor 3 niet-christelijke feestdagen. 
• 3% eindejaarsuitkering, 8% vakantietoeslag en een uitstekende pensioenregeling.  
• Je treinreizen in de 2e klas zijn gratis; in de 1e klas reizen kan tegen een kleine eigen bijdrage. 
• Je gezin reist gratis in de daluren. 
• Korting op Europese treinreizen zodra je 1 jaar bij NS werkt.  
• Professionele ontwikkelingsmogelijkheden. 
• Een keuzeplan met o.a. fietsenplan, extra pensioenopbouw of extra vakantiedagen. 
• Wil je meer weten? Bekijk dan hier de NS cao. 

Solliciteer direct via de sollicitatiebutton. Binnen enkele minuten ontvang je een automatische sollicitatiebevestiging, binnen 2 weken reageren wij op jouw sollicitatie.  
 
Je kunt je sollicitatie richten aan Maaike van der Linden, corporate recruiter.  

Nog vragen over het sollicitatieproces? Mail naar Karin van onze frontoffice via: [email protected].
Heb je liever telefonisch contact? Kijk dan op de website naar de actuele telefoonnummers. 

Goed om te weten: 

• Een achtergrondonderzoek, met o.a. VOG (Verklaring omtrent Gedrag), maakt deel uit van de sollicitatieprocedure. Denk hierbij ook aan het tekenen van een integriteitsverklaring en geheimhoudingsverklaring.  
• We vinden het belangrijk dat iedereen die bij ons werkt zich thuis voelt. Dit zie je in alles wat we doen, en dus ook in ons aannamebeleid. Lees hier meer. 
• Met deze vacature willen wij zelf onze nieuwe collega werven. Dit is dan ook géén oproep voor acquisitie.