Adviseur veiligheid & service - Utrecht

Als Adviseur Veiligheid & Service ben je onderdeel van het procesteam V&S in het cluster Sociale Veiligheid (1 van de Resultaatgebieden van NS). De procesteams realiseren enerzijds continue verbeteringen voor en in de Sociale Veiligheidsorganisatie (vaak is dat ca. 70-80% van de tijd van het team), anderzijds werken zij aan instandhouding en ondersteuning van de primaire processen van de Sociale Veiligheidsorganisatie.

Hoofdactiviteiten

• Je behandelt handhavingsonderwerpen op verschillende terreinen zoals o.a. Domein 4, APV, Algemene Maatregel van Bestuur en bijzondere wetten
• Je neemt deel aan interne overleggen met NS Security maar ook met externe leveranciers van diverse applicaties
• Aan jou de taak om het handhavings- en BOA-beleid te toetsen, in de uitvoering te coördineren en mogelijke wijzigingen voor te stellen
• Je voorziet, zowel gevraagd als ongevraagd, het management en de directie van Sociale Veiligheid (SV) van advies
• Je brengt ontwikkelingen in kaart op het gebied van orde, rust en veiligheid binnen het OV en vertaalt dit naar adviezen
• Je adviseert en informeert de SV-organisatie over handhavingsbevoegdheden in brede zin en samen met je collega’s draag je een actieve bijdrage aan nieuw beleid en de implementatie en de evaluatie daarvan
• Je bewaakt samen met collega’s (welke collega’s) het vakmanschap binnen Sociale veiligheid met focus op onze V&S collega’s 

Jouw werkweek
Benieuwd hoe jouw werkweek eruit kan zien als adviseur Veiligheid en Service bij NS? Wij geven je een voorbeeld van jouw toekomstige agenda. 

Werken voor NS in het algemeen maar de Sociale Veiligheid organisatie in het bijzonder is iedere dag werken aan het veiligheidsgevoel van reizigers en NS-medewerkers. Hier houden de BOA’s toezicht op Sociale Veiligheid op alle stations en NS treinen. We handhaven wetten, maken integraal veiligheidsbeleid en pakken als één afdeling de sociale (on)veiligheid aan. De Sociale Veiligheidsorganisatie bestaat uit V&S (Veiligheid & Service), de Meldkamer en de unit Regionale Sociale Veiligheid (RSV). Bij elkaar omvatten deze onderdelen meer dan 800 medewerkers.

Je gaat binnen Sociale Veiligheid werken in de afdeling ‘Expertise- en Veranderbureau’ (EVB). Dit is onderdeel van het cluster sociale veiligheid en levert business expertise om samen met IT en Data optimale ondersteuning te bieden aan sociale veiligheid. Het cluster sociale veiligheid is hét onderdeel dat de ontwikkelingen drijft en realiseert, samen met de lijnorganisatie van Sociale Veiligheid. Daarbij ligt de focus op het realiseren van de strategische veranderagenda van Sociale Veiligheid als geheel, met als missie dat eind 2025 wij een 7.5 scoren op sociale veiligheid door optimaal beschikbare mensen & innovatieve middelen in te zetten.

Bij NS vinden we diversiteit en inclusie belangrijk, het maakt samenwerken leuker en het resultaat wordt er vaak beter van. Wat jouw achtergrond of levensovertuiging is, maakt dan ook niet uit: we zijn vooral benieuwd naar jouw visie op de functie van Adviseur Veiligheid & Service.

• Je beschikt over minimaal HBO werk - en denkniveau bijvoorbeeld in de richting van Integrale Veiligheidskunde, Criminologie, Bestuurskunde of Rechten
• Je hebt minimaal 5 jaar werkervaring in het openbare orde en veiligheidsdomein
• Je hebt kennis van en ervaring met beleidsmatige processen en systemen in een operationeel proces
• Je hebt het vermogen om tot creatieve oplossingen te komen voor complexe casuïstiek en beleid
• Je bent een stevige en zelfstandige adviseur die onze directie en collega’s (on)gevraagd kan adviseren over bedrijfsorde en veiligheidsvraagstukken. Daarom kent het ov-domein voor jou geen geheimen
• Je bent in staat om op verschillende niveaus van de organisatie de verbinding te leggen en duurzame relaties aan te gaan, van de operatie tot aan hoger managementniveau
• Je bezit sterke juridische en analytische vaardigheden

Bij NS werken we met de volgende drie gedragskenmerken: aan- en uitspreken, durf en veranderbereidheid. Voor deze functie in dit team ligt de nadruk op de veranderbereidheid. Dit betekent dat je meewerkt in het aanpassen en/of verbeteren van werkwijze of processen waardoor V&S collega’s nog beter hun werk kunnen doen.

Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de dynamische wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. De mogelijkheden om je te ontwikkelen zijn groot. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. En als één van de mooiste werkgevers van Nederland hebben we nog meer te bieden. Voor deze functie onder meer: 

• Een salaris tussen € 3.254,- en € 5.819,- per maand (o.b.v. 36-urige werkweek).
• Een 36-urige werkweek.
• 144 uur wettelijk verlof (o.b.v. een fulltime dienstverband) + extra verlof afhankelijk van leeftijd (minimaal een week)
• De mogelijkheid om 3 christelijk feestdagen om te ruilen voor 3 niet-christelijke feestdagen.
• 3% eindejaarsuitkering, 8% vakantietoeslag en een uitstekende pensioenregeling.
• Je treinreizen in de 2e klas zijn gratis; in de 1e klas reizen kan tegen een kleine eigen bijdrage.
• Je gezin reist gratis in de daluren.
• Korting op Europese treinreizen zodra je 1 jaar bij NS werkt.
• Een keuzeplan met o.a. fietsenplan, extra pensioenopbouw of extra vakantiedagen.
• Wil je meer weten? Bekijk dan hier de NS cao.

Solliciteer direct (maar zeker vóór 16 juni) via de sollicitatiebutton. Binnen enkele minuten ontvang je een automatische sollicitatiebevestiging, binnen 2 weken reageren wij op jouw sollicitatie.

Je kunt je sollicitatie richten aan Heert-Jan Dokter Senior Recruiter.

Nog vragen over het sollicitatieproces?

Mail naar Karin van onze frontoffice via: [email protected]. Heb je liever telefonisch contact? Bel dan met onze frontoffice op 088-6713666. 

Goed om te weten:

• Een achtergrondonderzoek, met o.a. VOG (Verklaring omtrent Gedrag), maakt deel uit van de sollicitatieprocedure. Denk hierbij ook aan het tekenen van een integriteitsverklaring en geheimhoudingsverklaring.
• We vinden het belangrijk dat iedereen die bij ons werkt zich thuis voelt. Dit zie je in alles wat we doen, en dus ook in ons aannamebeleid. Lees hier meer.
• Met deze vacature willen wij zelf onze nieuwe collega werven. Dit is dan ook géén oproep voor acquisitie.

#LI-HD1