Veelgestelde vragen over de sollicitatieprocedure

Tips en tricks voor je sollicitatie

Hoe bereid ik me voor op het sollicitatiegesprek?

Het is belangrijk om je goed voor te bereiden op een sollicitatiegesprek. Dit is niet alleen belangrijk voor de organisatie waar je solliciteert, maar ook voor jou om te onderzoeken of je graag deze functie zou willen hebben. We geven je vijf tips die je kunnen helpen bij het voorbereiden van een sollicitatiegesprek:

Verdiep je in NS om een zo compleet mogelijk beeld te krijgen van de organisatie waarin je terecht komt. Op deze website en op ns.nl is informatie te vinden over onze ambities en kernwaarden. Het is handig om concrete voorbeelden voor te bereiden waarbij duidelijk wordt op welke manier onze kernwaarden bij jou passen. Zo krijg je zelf ook een veel beter beeld van waarom NS jouw ideale werkgever is!
Om het gesprek zo goed mogelijk te laten verlopen, is het fijn als je een goed beeld hebt van de functie waarop je solliciteert. Ken je iemand binnen of buiten NS met een vergelijkbare functie? Probeer dan in contact te komen en vraag diegene naar zijn/haar dagelijkse werkzaamheden. Stel ook alle andere vragen die je helpen om een zo goed mogelijk beeld te vormen van de functie.
Ontdek waar je goed in bent! Vaak wordt er tijdens een sollicitatiegesprek gevraagd naar jouw competenties. Het is slim om van te voren te bedenken welke competenties je hebt aan de hand van concrete voorbeelden. Een manier waarop je dit kunt doen is door gebruik te maken van de STARR-methode. Met behulp van deze methode kun je heldere en concrete voorbeelden geven van je eigen ervaring en kennis.
Blijf tijdens het gesprek jezelf en wees eerlijk over de dingen die je vertelt. Maak duidelijk wat je goed kan, maar vertel bijvoorbeeld ook wat je nog moet ontwikkelen. Het komt sterk over wanneer je je eigen ontwikkelpunten kent en wat je nodig hebt om die verder te ontwikkelen.
Bedenk zelf ook vragen die je wil stellen. Een sollicitatie werkt twee kanten op: niet alleen kijkt de werkgever of je bij de organisatie past, het gaat er net zo goed om wat jij ervan vindt. Stel daarom een paar vragen die laten zien dat je oprecht interesse hebt in het werk. Hieronder staan een aantal voorbeeldvragen.

Wat voor vragen kan ik verwachten tijdens het sollicitatiegesprek?

Bij NS hebben we per bedrijfsonderdeel verschillende methoden voor een sollicitatiegesprek. We maken vaak gebruik van een gestructureerd interview dat ervoor zorgt dat iedereen eerlijk en objectief wordt beoordeeld. De vragen en de opbouw van dit gestructureerde gesprek verschillen per bedrijfsonderdeel.

Bij elk sollicitatiegesprek worden belangrijke onderwerpen bevraagd zoals het inzicht dat jij hebt in de taken van de functie, maar ook over jouw ervaring, competenties en motivatie. Je kan als voorbereiding op je gesprek dus alvast nadenken over voorbeelden uit je eigen ervaring die hierbij passen. Deze voorbeelden kan je beantwoorden aan de hand van de STARR-methode.

Wil je meer weten over het gestructureerde interview bij NS? Kijk dan op deze pagina.

Welke vragen kan ik stellen tijdens een sollicitatiegesprek?

Een sollicitatiegesprek is er niet alleen voor de organisatie om te kijken of zij jou graag willen aannemen. Het gesprek is ook voor jou om te onderzoeken of je graag in deze functie bij NS zou willen werken. Het is daarom belangrijk om je niet alleen voor te bereiden op de vragen die aan jou gesteld kunnen worden. Bereid ook vragen voor die jij wil stellen om erachter te komen of deze functie bij jou past. Hieronder zie je een paar voorbeeldvragen per categorie die je zou kunnen stellen.

Vragen naar de verwachtingen van mij

Hoe weet ik of ik succesvol in deze functie?
Wat wordt er van mij verwacht?
Wat zijn mijn dagelijkse werkzaamheden?
Hoe ziet mijn dag er uit?

Vragen naar het werk van de gesprekspartner

Waarom vind je het leuk op de afdeling?
Waarom is je werk zo leuk?
Wat is het minst of meest leuk aan je werk?

Vragen over de functie

Wat zijn de uitdagingen in de functie?
Wat vind je belangrijk in de persoon die gezocht wordt?
Hoe ziet het sollicitatieproces er verder uit?

Vragen over de afdeling

Wat zijn de uitdagingen op de afdeling?
Wat zijn de doelen van de afdeling binnen de organisatie?
Hoe is de afdeling opgezet?
Hoe is de sfeer in het team?
Uit hoeveel personen bestaat de afdeling?
Met welke collega's werk ik veel samen?
Wat zijn de belangrijkste ontwikkelingen binnen de afdeling en organisatie?

Sollicitatieproces

Hoe gaat het sollicitatieproces in zijn werk?

Dat kan per vacature verschillen. Op de vacaturepagina zie je de sollicitatieprocedure terug.

Functies op kantoor en in de techniek

Functies op de trein en stations

Hoe weet ik of ik nog kan solliciteren op een vacature?

Als de vacature nog op deze website gepubliceerd staat, dan is het mogelijk om te solliciteren.

Er is op dit moment geen geschikte vacature voor mij, kan ik een open sollicitatie sturen?

Alle vacatures staan op de website, daarom nemen we open sollicitaties niet in behandeling.

Met wie kan ik contact opnemen over een specifieke vacature?

De contactgegevens van de recruiter staan in de vacaturetekst en onderaan de vacaturepagina.

Ik heb problemen bij het uploaden van mijn CV / motivatie.

Upload een Word- of pdf-bestand en zorg ervoor dat het bestand niet te groot is.

Ik wil graag solliciteren op een vacature die ik niet meer kan vinden.

Je kunt alleen solliciteren op vacatures die op deze website staan. Staat de vacature er niet meer tussen, dan is deze helaas al vervuld. Je kunt een vacature alert aanmaken, dan houden we je op de hoogte van de meest actuele vacatures.

Waarom ben ik afgewezen?

Je ontvangt altijd een bericht met onderbouwing van jouw afwijzing. Heb je hier vragen over? Neem dan gerust contact op met de recruiter van de vacature.

Ik heb geen ontvangstbevestiging gekregen van mijn sollicitatie. Wat nu?

Neem in dit geval contact op met de collega's van onze afdeling recruitment. Zij kunnen met je meekijken.

Werken bij NS

Wat is de dresscode bij NS?

De dresscode bij NS is per functie verschillend. Er zijn meerdere functies waarbij medewerkers een uniform dragen. Op het hoofdkantoor van NS gaan collega’s voornamelijk informeel gekleed. Je kunt je dus kleden op een manier waarbij jij je prettig voelt. Uiteraard zorg je er wel voor dat je er iedere dag representatief uitziet.

Ik ben op zoek naar de contactgegevens van de Inhuurdesk.

Op de contactpagina vind je de contactgegevens van de Inhuurdesk.

Zijn er ook op internationaal niveau mogelijkheden binnen NS?

NS is een Nederlandse organisatie met een hoofdkantoor in Utrecht. We rijden treinen zowel in Nederland als internationaal. Wil je internationaal werken? Solliciteer dan bij NS International.

Kan ik binnen NS ook parttime werken?

Er zijn binnen NS ook mogelijkheden om parttime te werken. Dit verschilt echter per vacature en zal altijd in een vacature vermeld staan. Bij de meeste functies geldt 36 uur als een fulltime dienstverband. Je kunt dan kiezen voor 4,5 dag per week werken óf de ene week 5 dagen en de andere week 4 dagen.

Is het mogelijk om vrijwilligerswerk te doen bij NS?

Het is helaas niet mogelijk om vrijwilligerswerk te doen bij NS.

Ik volg een deeltijd-opleiding. Zijn er mogelijkheden voor mij binnen NS?

Wij vermelden bij iedere vacature voor hoeveel uur de functie is. Wil je weten of een vacature te combineren is met een studie, neem dan even contact op met de recruiter die bij de vacature vermeld staat.

Waar moet je rekening mee houden als freelancer bij NS?

Deze illustratie laat een vrouw zien die een NS vacature alert krijgt

Als eerste op de hoogte van nieuwe vacatures bij NS.

Maak jouw persoonlijke alert aan en mis geen enkele vacature.

Veelgestelde vragen

Waarmee kunnen we je helpen?