Naam, telefoonnummer, woonplaats: als je reist met de trein of komt werken bij NS, wil je dat jouw gegevens veilig worden opgeslagen. En veilig worden verwerkt, zoals bij het testen van applicaties. "Wij maken persoonlijke gegevens anoniem en AVG-compliant, zodat we realistische testen kunnen draaien met echte data," vertelt een test data engineer van Test Data Management (TDM). "Dat is een complexe puzzel, want er zit een hele keten achter."
Met miljoenen reizigers, duizenden werknemers en een grote maatschappelijke rol stelt NS de hoogste eisen aan privacy en de veiligheid van gegevens. "We volgen de wet- en regelgeving. Met de komst van de AVG in 2018 stonden we voor een uitdaging," vertelt een tester uit het TDM team. "Gegevens veilig opslaan is één. Maar hoe zorg je ervoor dat je deze gegevens ook AVG-proof kunt gebruiken in onze testomgevingen?" Om testen zo realistisch mogelijk te doen, zijn soms gegevens uit de praktijk nodig. "Die gegevens moeten dan wel anoniem zijn. Niet eenmalig voor één applicatie, maar consistent in onze lange applicatieketens."
Het Test Data Management team is opgericht als centraal punt in het AVG-proof maken van het applicatielandschap van NS. Behalve het maken van beleid rondom de privacywetgeving, helpen zij applicatieteams ook met handige tools. "Wij verankeren het beleid rondom de AVG en helpen de applicatieteams bij het pseudonimiseren en anonimiseren van de testomgevingen. Daarvoor werken we met moderne tooling van Broadcom." Maar bij TDM gaat het niet alleen om de tooling. "Iedereen in ons team is stuk voor stuk goed in puzzelen. De applicatieteams willen een representatieve testset van productieomvang. Als je die AVG-proof maakt, moet dat wel consistent, in de hele applicatieketen." Een flinke opgave. "Die uitdaging gaan we keer op keer aan. Dat maakt het zo leuk. Elke keer weer vinden we samen weer een oplossing."
Zo kunnen de applicatieteams met een zelfhulpportaal aan de slag. "Op het portaal verschijnen steeds meer applicaties waar je je eigen testset kunt aanvragen. Die wordt gerefreshed en is daarna volledig compliant met de huidige wet- en regelgeving." Toch zijn nog niet alle puzzels opgelost. "We werken continu aan nieuwe vraagstukken. Hoe maak je bijvoorbeeld een goede testset voor pakketsoftware als je niet weet hoe die vanbinnen in elkaar zit? Elke applicatie is weer anders. Ook is de wet- en regelgeving rondom privacy een belangrijk thema dat volop in beweging is. Je blijft jezelf dus continu ontwikkelen en staat steeds weer voor een andere uitdaging."
Freek
“Komend weekend ga ik naar een feestje en dan pak ik weer een OV-fiets. Dat is natuurlijk supergaaf als ik eraan gewerkt heb.” Freek Claessen is projectmanager bij NS-stations services. Hij werkt dagelijks aan de OV-fiets, OV-Ebike, de (onbemande) fietsenstallingen, toiletten en bagagekluizen.
Vandaag viert Ismail Amghar het Offerfeest. Ismail, Product Owner vertelt: “jaarlijks mag ik bij NS drie christelijke feestdagen omruilen voor drie niet-christelijke feestdagen. Dankzij deze regeling kan ik tijdens het Offerfeest gewoon vrij zijn en bijvoorbeeld met kerst werken. Ik vind dit echt een geweldige regeling, omdat ik zo elk jaar tijdens islamitische feesten zoals het Suikerfeest en het Offerfeest zonder problemen vrij kan nemen.”
Ala
Ik werk als Robotic Process Automation Developer. Dat houdt in dat ik bedrijfsprocessen automatiseer voor collega’s die repeterend werk doen. Een bot kan een hoop handmatig werk overnemen, zoals een tool die de kosten van een vervangend vervoersbewijs teruggeeft wanneer reizigers hun ov-kaart zijn vergeten mee te nemen.
Voor een goede werking van deze website worden cookies gebruikt. Cookies zijn kleine (tijdelijke) tekstbestanden die door je browser worden opgeslagen. Zo maken we gebruik van functionele cookies om je instellingen te onthouden en van analytische cookies om het gebruik van de website anoniem te analyseren en te verbeteren.