Ik werk als Robotic Process Automation Developer. Dat houdt in dat ik bedrijfsprocessen automatiseer voor collega’s die repeterend werk doen. Een bot kan een hoop handmatig werk overnemen, zoals een tool die de kosten van een vervangend vervoersbewijs teruggeeft wanneer reizigers hun ov-kaart zijn vergeten mee te nemen.
Het klinkt misschien cliché, maar deze baan heeft mijn leven veranderd. Voorheen werkte ik als claimbehandelaar bij een zorgverzekeraar, maar daar waren geen doorgroeimoglijkheden meer. Toen dacht ik: het is tijd voor een carrièreswitch. Dus nam ik deel aan een bootcamp in de richting van full stack web development. Zo ben ik in deze baan gerold. Ik ben heel dankbaar voor deze kans!
De sfeer op kantoor is echt gezellig. Het voelt soms als een familie: iedereen is er voor elkaar. Elke maandag en woensdag is het team, bestaande uit negen mensen, aanwezig op kantoor. Dan maak je onderling wel eens een gezellig praatje. Zelf ben ik junior en daarom nog lerende, maar ik kan met vragen altijd bij mijn collega’s terecht. Ze vinden dat zelfs fijn!
Het werk als RPA developer voer je vooral individueel uit, maar het heeft ook een sociaal aspect. Regelmatig ga ik in gesprek met collega’s waar ik iets voor bouw, bijvoorbeeld tijdens een intake. Social skills kun je bij deze functie dus ook inzetten.
Het toppunt van mijn baan is dat ik mijn eerste robot heb gebouwd. Dat ging om een bot die gegevens uit een mail haalt en automatisch in een Excel-bestand verwerkt. Dat klinkt misschien simpel, maar voor iemand die nog nooit een robot heeft gebouwd, is dit een stuk complexer. Daardoor was het wel een enorm leerzaam project.
Ik ben er zeker een volle maand mee bezig geweest. Tijdens het bouwen loop je namelijk tegen een hoop onverwachte dingen aan. Ik was constant aan het testen en analyseren. Dus toen het project afgerond was, voelde ik me erg opgelucht. Maar ik was ook trots, want met een bot kan je echt impact maken binnen het bedrijf. Mijn collega’s zijn er superblij mee.
“Het leek wel Sinterklaas met het uitpakken van het gereedschap.” De afgelopen periode ontvingen eerstejaarsstudenten van de NS TechniekFabriek een accuboormachine van Milwaukee en een rugzak vol gereedschap. Een mooie eerste beloning voor de inzet van deze studenten tijdens hun mbo-2 opleiding tot Monteur service en onderhoud (SOT2). De NS-opleiding die studenten voorbereidt op het werken als monteur TreinTechniek.
Richard & Mees
Met maar liefst 22.000 collega’s is het onmogelijk om iedereen te kennen. Maar vandaag maken NS-collega’s Richard en Mees kennis met elkaar, zonder dat ze elkaar zien.
Herbert
Als UX Designer bij NS is Herbert (29) elke dag bezig om de NS-app te optimaliseren, zodat reizigers een goede reiservaring hebben. “Wij krijgen een probleem aangeleverd dat betrekking heeft tot de app. Zo kan een bepaalde functie niet goed werken of er ontbreekt een optie. Het is dan aan ons om hier een oplossing voor te vinden.”
Wij, en derde partijen, maken op onze website gebruik van cookies. Wij gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat onze website goed functioneert, om jouw voorkeuren op te slaan, om inzicht te verkrijgen in bezoekersgedrag, maar ook voor marketing en social media doeleinden (laten zien van gepersonaliseerde advertenties). Door op ‘Accepteren’ te klikken, ga je akkoord met het gebruik van alle cookies. In onze Cookieverklaring kun je meer lezen over de cookies die wij gebruiken en kun je jouw voorkeuren opslaan of wijzigen. Door ‘Weigeren’ te klikken ga je alleen akkoord met het gebruik van functionele cookies.