“In IT miste ik persoonlijk contact, nu help ik dagelijks reizigers”

Conducteur Yordi

Yordi (31) begon negen jaar geleden bij de Railcatering van NS als bijbaan tijdens zijn studie. “Ik verkocht eten en drinken in de trein en raakte steeds meer geïnteresseerd in het werk van de conducteur.” Na zijn mediaopleiding merkte hij dat een kantoorbaan niets voor hem was. “9 tot 5 voelde als een sleur. Ik miste het contact met mensen.”

Hij besloot opnieuw te solliciteren bij NS en na een interne opleiding van zestien weken werd Yordi conducteur. “In de marketing en IT miste ik persoonlijk contact, maar nu spreek ik dagelijks reizigers en help ik ze op weg.” Zijn ervaring bij de Railcatering bleek goud waard. “Ik kende het treinproces al goed en kon daardoor snel schakelen.”

Inmiddels is Yordi ook werkplekbegeleider. “Ik vind het mooi om een leerling mee te nemen vanaf de start en mijn kennis te delen.” Hij leert daarbij ook zelf iets nieuws. “De uitdaging zit voor mij in het loslaten. Niet meteen helpen en dingen zelf willen oplossen, maar de aspirant de ruimte geven om zelf na te denken en zo dit mooie vak te leren.”

Ben je geïnteresseerd naar werken bij NS? Bekijk hieronder onze vacatures!

Onze mensen

Trein

'Niet alleen kaartjes controleren': Julia (18) over haar opleiding tot hoofdconducteur

Julia

Echt een treinfanaat noemt Julia Kool (18) zichzelf niet, maar toch volgt ze de opleiding tot hoofdconducteur aan MBO Amersfoort. "Ik wilde altijd al iets doen waarbij ik mensen kon helpen en zorgen voor veiligheid. Als hoofdconducteur op de trein doe ik dat eigenlijk precies." We spreken haar over haar opleiding die ze via de Nederlandse Spoorwegen volgt, de stages en wat het werk op de trein zo bijzonder én spannend maakt.

Lees meer

Trein

Niek (18) doet opleiding tot machinist: 'Op mijn eerste stagedag mocht ik meteen rijden naar Amsterdam'

Niek

Op zijn vierde staat Niek Schuit (18) al langs het spoor in Noord-Holland. Samen met zijn ouders kijkt hij naar treinen die voorbijrijden. "Ik wist eigenlijk toen al dat ik iets met treinen wilde doen", vertelt hij. Wanneer we hem spreken, is hij net begonnen aan zijn tweede jaar van de mbo niveau 3 opleiding Machinist Railvervoer aan het ROC van Amsterdam. Het 'begin van het einde', noemt hij het zelf, want dit is het laatste jaar van zijn opleiding.

Lees meer