"Voor deze job moet je best wel stressbestendig zijn" 

Teamleider/Regisseur Materieel Besturingscentrum Remond

Remond NS
Remond (53) maakte onlangs een overstap van Senior Helpdeskmedewerker/Planner naar Teamleider/Regisseur Materieel Besturingscentrum NS. Hij is nog in opleiding en geeft onder toeziend oog van zijn opleider functioneel leiding aan de helpdeskmedewerkers en planners
Hij vertelt: “Wanneer er bijvoorbeeld een technisch probleem is met de trein en de trein kan niet verder rijden, dan bellen de machinisten de helpdesk. De helpdeskmedewerkers proberen het defect snel op te lossen. Lukt hen dat niet, dan kom ik om de hoek kijken. De ervaring die ik in de afgelopen dertien jaar heb opgedaan op de helpdesk komt in deze functie goed van pas.”
“Wat er anders is aan deze functie dan aan helpdeskmedewerker of planner zijn? Ik merk dat er veel overlegd moet worden, met bijvoorbeeld het management en anderen belanghebbenden.” Het leukste aan zijn werk vindt Remond dat hij elke dag weer wordt verrast. “De ene dag is het rustig, de andere dag zijn er veel storingen en is het rennen. Je moet best wel stressbestendig zijn.”
Wil jij jezelf ook nog verder ontwikkelen? Bekijk dan hier onze vacatures!

Vacatures

  • Inhuur

    Interne activatiemanager

    • Utrecht
    • 36 uur
    In deze opdracht heb je veel eigen verantwoordelijkheid en kun je al je creativiteit kwijt. Ben jij de persoon die verhalen creëert en daarmee medewerkers verbindt en activeert? Word je enthousiast van het vertalen van een organisatiecultuur naar een activatie en communicatie programma? En ben je daarnaast goed in het bedenken en creëren van nieuwe content? Dan zijn wij de perfecte match!
     
    Bekijk vacature

  • Knooppunt Coördinator - Regionaal Besturingscentrum (RBC) - Utrecht

    • Utrecht
    • 36 uur
    • Logistiek & Uitvoering
    Op het regionaal besturingscentrum (RBC) in Utrecht los jij als knooppunt coördinator, samen met je collega’s, verstoringen op in de treindienst.
    Bekijk vacature

  • Meewerkend Teamleider RBC Eindhoven

    • Eindhoven
    • 36 uur
    • Logistiek & Uitvoering
    Dankzij jouw inzet ervaart de reiziger minimale hinder in een verstoorde situatie. Ben jij de kartrekker die de regie pakt in een onvoorspelbare omgeving?
    Bekijk vacature
    • Bekijk hier onze vacatures!

    Onze mensen

    Kantoor

    "Na een lange ziekteperiode ben ik weer aan de slag op het hoofdkantoor"

    Jeroen

    Jeroen (40) werkt tijdelijk als receptiemedewerker via Bureau Tijdelijk Werk, het interne uitzendbureau van NS dat collega’s ondersteunt bij re-integratie. “Na een lange ziekteperiode ben ik weer aan de slag op het hoofdkantoor. Ik ontvang gasten, verwijs ze door naar de juiste personen en ben het visitekaartje van de organisatie,” vertelt Jeroen.

    Lees meer
    Techniek

    Van vliegtuigen naar treinen: de carrièrereis van NS-trainee Karim Bayoumy

    Karim

    Wat maakt een traineeship zo’n waardevolle start van je carrière? En waarom is dit voor starters vaak een betere keus dan een normale baan? We gingen in gesprek met Karim Bayoumy over hoe zijn traineeship bij NS hem de kans biedt om te groeien, te experimenteren en impact te maken op het treinverkeer in binnen- en buitenland.

    Lees meer
    Kantoor

    "Door mijn participatiebaan bij NS kan ik mezelf zijn en kan ik het werk aanpassen naar wat ik nodig heb."

    Aaf

    Jezelf kunnen zijn, echt onderdeel uitmaken van het team én doen waar je goed in bent? Voor administratief medewerker Aaf (29) is het mogelijk. Zij werkt nu sinds een half jaar vanuit een participatiebaan bij NS. Hierdoor kunnen mensen zoals Aaf met een arbeidsbeperking toch een passende baan vinden. Aaf vertelt: "In mijn vorige baan als logopediste waren er te veel schakelmomenten. Ook nam ik het werk te veel mee naar huis. Hierdoor werkte ik mezelf over de kop."

    Lees meer
    Bekijk alle verhalen
    Jobalert NS

    Jouw droombaan in je mailbox?

    Mis nooit meer jouw ideale vacature met onze persoonlijke vacature alerts.

    Deze website maakt gebruik van cookies

    Wij, en derde partijen, maken op onze website gebruik van cookies. Wij gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat onze website goed functioneert, om jouw voorkeuren op te slaan, om inzicht te verkrijgen in bezoekersgedrag, maar ook voor marketing en social media doeleinden (laten zien van gepersonaliseerde advertenties). Door op ‘Accepteren’ te klikken, ga je akkoord met het gebruik van alle cookies. In onze Cookieverklaring kun je meer lezen over de cookies die wij gebruiken en kun je jouw voorkeuren opslaan of wijzigen. Door ‘Weigeren’ te klikken ga je alleen akkoord met het gebruik van functionele cookies.